sujet Code RIO eronné dans gérer mon offre mobile

Code RIO eronné

Louisth — Tue, 03 Oct 2023 18:48:36 GMT

Bonjour,

mon code RIO donné au 3900 est erroné. Peu importe l’opérateur chez qui j’essaye de rentrer le couple numéro / RIO cela ne fonctionne pas.

il ne peux pas y avoir d’erreur de saisie car je fait un copié collé. Selon un analyser de RIO ce sont les 3 derniers caractères qui ne correspondent pas à mon numéro.
j’ai besoin d’aide.

Re: Code RIO eronné

chantoine — Tue, 03 Oct 2023 19:05:13 GMT

Bonsoir,

Et en faisant le 3179 ?

Re: Code RIO eronné

Louisth — Wed, 04 Oct 2023 15:18:35 GMT

Bonsoir,

c’est justement en faisant ce numéro que j’obtiens mon RIO

Re: Code RIO eronné

chantoine — Wed, 04 Oct 2023 17:42:43 GMT

Bonsoir,

Vous aviez écrit "donné au 3900”...

Re: Code RIO eronné

Louisth — Wed, 04 Oct 2023 19:15:03 GMT

Oui désolé , ils m’ont aussi redonner ce RIO au 3900 le même … qui ne fonctionne pas