https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Demande-de-journal-des-appels/m-p/3077430#M75914 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>La loi impose, en France, aux opérateurs de conserver le journal des communications pendant un an (notamment pour des demandes judiciaires) mais avec une interdiction stricte de conserver ces données au-delà, pour des raisons de protections de la vie privée.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Par conséquent aucune demande de ce type ne saurait aboutir.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 13 Jan 2024 22:44:20 GMT walker4208 2024-01-13T22:44:20Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Demande-de-journal-des-appels/m-p/3077413#M75913 <P>J’ai besoin de récupérer le journal des appels sur et à partir de mon mobile d’une journée il y a un an</P><P>Mon relevé ne va pas jusque la</P><P>comment faire?</P><P>A qui demander? Quelle adresse et quel mail?</P><P>merci</P> Sat, 13 Jan 2024 21:55:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Demande-de-journal-des-appels/m-p/3077413#M75913 Doudou0705 2024-01-13T21:55:47Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Demande-de-journal-des-appels/m-p/3077430#M75914 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>La loi impose, en France, aux opérateurs de conserver le journal des communications pendant un an (notamment pour des demandes judiciaires) mais avec une interdiction stricte de conserver ces données au-delà, pour des raisons de protections de la vie privée.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Par conséquent aucune demande de ce type ne saurait aboutir.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 13 Jan 2024 22:44:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Demande-de-journal-des-appels/m-p/3077430#M75914 walker4208 2024-01-13T22:44:20Z