sujet Re: Forfait, Comment le débloqué? dans gérer mon offre mobile

Forfait, Comment le débloqué?

-_Fabric — Sun, 18 Feb 2024 13:37:01 GMT

Pass évasion 1 souscrit chez orange et Problème de connexion en Tinisie, il ne fonctionne pas car forfait bloqué.Comment le débloqué?

Re: Forfait, Comment le débloqué?

johann — Sun, 18 Feb 2024 15:31:58 GMT

Salut ! @-_Fabric

Un c/c des conditions ;

Pass réservés aux clients Orange mobile (hors offre prépayée d'Orange)

Tu avais obtenu un sms de confirmation et la fonction communiquer depuis l'étranger

est activé dans ton espace client ?

De même les données sont activées et tu as fait une recherche d'un réseau .

Exp :

Ooredoo
GSM GPRS 3G 4G

Orange Tunisie
GSM GPRS 3G 4G

Tuntel
GSM GPRS 3G 4G

Et tout de même faire attention pas que tu te retrouveras avec du hors forfait !!!

Re: Forfait, Comment le débloqué?

jyjo29 — Sun, 18 Feb 2024 15:33:08 GMT

Pas de bonjour @-_Fabric

" forfait bloqué "

Précisez SVP ?

Itinérance et données mobiles sont elle activées ?

Re: Forfait, Comment le débloqué?

-_Fabric — Sun, 18 Feb 2024 16:05:35 GMT

Merci, et oui le pass est activé sur son portable mais on n'arrive pas a le connecter, réponse sur le portable de ma fille :

"La carte Sim n'est pas prise en charge"

Peut-être que son forfait n'a pas été débloqué par orange ?

Re: Forfait, Comment le débloqué?

-_Fabric — Sun, 18 Feb 2024 16:10:13 GMT

Voici la réponse précise : "votre carte sim ne permet pas d'établir une connexion à ce réseau " aucun réseau ne marche

Re: Forfait, Comment le débloqué?

-_Fabric — Sun, 18 Feb 2024 16:15:28 GMT

Bonjour oui bien sûr les données sont ACTIVÉES et les réseaux Tunisie ont été recherchés. Je crois qu'il s'agit d'un problème de forfait bloqué. Orange devait le débloquer en France et peut être quil6s ne l'ont pas fait. Que faire pour le débloquer?

Re: Forfait, Comment le débloqué?

-_Fabric — Sun, 18 Feb 2024 16:21:15 GMT

Bonjour, debloquer c'est à dire désimlockage comment faire? On me dit qu'il faut un code IMEI!

Re: Forfait, Comment le débloqué?

johann — Sun, 18 Feb 2024 16:25:17 GMT

@-_Fabric

Du moment que tu peux ou pouvait utilisé le mobile avec une offre orange

le mobile est désimlocker .

Re: Forfait, Comment le débloqué?

jyjo29 — Sun, 18 Feb 2024 16:29:43 GMT

@-_Fabric

" les données sont ACTIVÉES " et l'itinérance ?

PS : inutile de hurler !