Recevoir code activation esim sur autre numero

Altoca — Sat, 24 Feb 2024 00:53:16 GMT

Bonjour,

J’ai souscrit un forfait orange avec une portabilité de numéro. J’ai activé ma ligne avant le jour de la portabilité. Je suis parti en déplacement à l’étranger (la portabilité a eu lieu le jour de mon arrivée) et j’ai accidentellement effacer cette esim au lieu de supprimer l’ancienne de mon précédent opérateur.

j’ai contacté le service client qui m’a annoncé que la seule solution était d’attendre mon retour (dans 3 semaines) afin de me rendre dans une boutique Orange, demander une carte sim et ensuite la changer en esim. Le conseiller m’a également renvoyé un nouveau Qr code par mail mais je ne peux pas recevoir le code d’activation par sms car je ne peux pas accéder à ma ligne.

Je suis bloqué sans pouvoir utiliser mon téléphone.

je souhaiterais recevoir ce code sur un autre numéro. Est-ce possible ?

Re : Recevoir code activation esim sur autre numero

JustineT — Sat, 24 Feb 2024 07:35:49 GMT

Bonjour @Altoca

Nous allons voir ça ensemble ;
Pour cela, je vous invite dans un premier temps à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Ju🌴

sujet Re : Recevoir code activation esim sur autre numero dans gérer mon offre mobile

Recevoir code activation esim sur autre numero

Re : Recevoir code activation esim sur autre numero