sujet Re: Sim mobicarte problème ! dans gérer mon offre mobile

Sim mobicarte problème !

Archimedes213 — Tue, 19 Mar 2024 03:35:22 GMT

Bonjour, bonsoir ! depuis dimanche soir mon numéro de téléphone ne fonctionne plus. Quand une personne m’appelle la messagerie vocal dit que mon numéro n’est plus attribué .. je les découvert hier à ma grande surprise ! ce numéro est très important pour moi, je suis très embêté ! Merci !

Re: Sim mobicarte problème !

johann — Tue, 19 Mar 2024 06:32:23 GMT

Salut @Archimedes213

Tu as encore du crédit et de ton côté l'envoi d'sms et appels sont encore possible ?

Et si ce n'est pas le cas, comme il s'agit d'un mobicarte prendre contact par un moyen

ou un autre au 3900 .

Re: Sim mobicarte problème !

Archimedes213 — Tue, 19 Mar 2024 12:11:46 GMT

Non plus de credit malheureusement et d’ailleurs il m’est impossible aussi de consulter ma messagerie. Ok je vais essayer d’appeler, merci d’avoir répondu !

Re: Sim mobicarte problème !

johann — Tue, 19 Mar 2024 12:21:29 GMT

@Archimedes213

Si tu ne prends pas de recharge 6 mois après avoir utiliser la dernière

le numéro d'appel sera perdu .

Re: Sim mobicarte problème !

Archimedes213 — Tue, 19 Mar 2024 17:23:35 GMT

C'était bien une histoire de rechargement.. sa faisait 6 mois que je n'avait pas rechargé du coup voila .. mais d'habitude je reçois un sms me disant que la validité de ma ligne se termine bientot mais la je n'est rien reçu. bref ! Merci de m'avoir répondu encore une fois !

Re: Sim mobicarte problème !

Ness12 — Mon, 18 Nov 2024 20:17:26 GMT

Une recharge classique ou recharge internet c’est pareil ?

Re: Sim mobicarte problème !

Nancy_M — Mon, 25 Nov 2024 14:44:32 GMT

Bonjour @Ness12

Je comprends votre question et je vais vous apporter des précisions.
Comme son nom l'indique la recharge internet vous permet uniquement de faire des connexions internet.
La recharge classique vous permet de faire des appels, des SMS et des connexions internet. Le montant crédité sur la carte est débité en fonction de l'utilisation. Tarifs des communications prépayées en France métropolitaine et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre vers ces mêmes zones et la France métropolitaine avec les recharges classiques pour les clients ayant souscrit l'offre après le 23/08/2012 : 0,40€/min, 0,10€/SMS, 0,24€/MMS, 0,50€/Mo.
Activation du crédit immédiate.

J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une bonne journée.

Nancy

Re: Sim mobicarte problème !

Ness12 — Mon, 25 Nov 2024 23:28:50 GMT

Coucou, merci de ta réponse mais si je comprend bien je doit prendre une recharge classique pour que ça marche ? Mais la sim ne se lis même pas