sujet Re : rechargement impossible dans gérer mon offre mobile

rechargement impossible

chipiebis — Mon, 14 Jul 2014 08:16:07 GMT

Depuis hier j'esssaie de recharger ma mobicarte avec ma carte bancaire (je suis à l'étarnger).

1er essai en appelalnt le #123# pas de connexion

2ème essai via le 224 : après avoir suivi la procédure : réponse := problème technique

3ème essai via le site orange : après avoir suivi la procédure : réponse := problème technique

Re : rechargement impossible

nat59290 — Mon, 14 Jul 2014 14:32:01 GMT

J ai eu le même problème en Asie . J ai réussi via internet par un ordinateur en me connectant sur mon compte orange

Re : rechargement impossible

nat59290 — Mon, 14 Jul 2014 14:35:03 GMT

Aujourd'hui pas mal de problème technique pour moi aussi

Re : rechargement impossible

ines — Fri, 18 Jul 2014 07:34:45 GMT

Bonjour à tous,

Je vous informe que vous pouvez nous contacter depuis l’étranger en composant le :

- 700 directement sur votre mobile depuis près de 50 pays,

- Le + 33 6 07 62 64 64 depuis votre mobile ou un poste fixe dans les autres pays à l’étranger, l'appel au service clients depuis votre mobile est au même tarif qu'un appel au service clients depuis votre mobile en France Métropolitaine(0,37€ min). Pas de gratuité de temps d'attente. depuis une ligne Fixe, coût variable selon l'opérateur.

Merci & bonne journée.

InesB

Re : rechargement impossible

Master — Wed, 01 Oct 2014 14:05:01 GMT

Essayé depuis l'Italie, la Suisse, la Croatie avec tous les moyens proposés pour les cartes bancaires. La recharge ne fonctionne pas, au bout de l'opération : problème technique, essayez plus tard ou avec une autre carte bancaire. Cela fait deux semaines que j'essaie avec différentes cartes de crédit, toujours le même commentaire à la fin ! De plus, le no de tél du service clientèle proposé 607626464 ne fonctionne pas non plus, par contre le compteur taxe lui, fonctionne bien !

C'est désolant, de qui se moque-t-on ?