sujet Activation e-sim aux USA dans gérer mon offre mobile

Activation e-sim aux USA

Lucas976 — Thu, 02 May 2024 18:43:39 GMT

bonjour, je pars au USA pour le travail pour une période d'un peu plus d'un mois, j'ai voulu ouvrir une deuxième ligne pour ma femme avec une carte esim, après avoir souscris à un nouvel abonnement, recu mon qrcode et mon code de sécurité

impossible de l'activer, cela affiche constamment "activation..."

Je ne sais pas comment faire et j'aimerais vraiment l'activer maintenant puisque la période pour laquelle je reste est longue.

Merci de m'aider, cordialement

[Edit : merci @Lucas976 de ne pas écrire en gras]

Re : Activation e-sim aux USA

Sab_ — Fri, 03 May 2024 06:36:12 GMT

Bonjour @Lucas976,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer les coordonnées du titulaire (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et numéro de compte client Sosh), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sab

Re : Esims

Sab_ — Mon, 06 May 2024 06:51:56 GMT

Bonjour @Lucas976,

Qu'en est-il après le redémarrage de votre mobile ? Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Dans l'attente de vos nouvelles, bonne journée.

Sab