sujet Re: Re : Carte sim numéro inconnu dans gérer mon offre mobile

Carte sim numéro inconnu

Mira8 — Sun, 17 Dec 2023 10:11:18 GMT

Bonjour,

Sur mon téléphone impossible de recevoir les appels ni message. Dans les paramètres quand je vais sur gestionnaire sim j'ai "Sim1 numéro inconnu". Le téléphone avait des soucis du coup je l'ai fait réparé mais depuis que je l'ai récupéré j'ai ce problème...

Re: Carte sim numéro inconnu

jyjo29 — Sun, 17 Dec 2023 10:27:35 GMT

Bonjour @Mira8

Si l'appareil a 2 emplacements SIM .

Mettez la SIM dans l'autre.

Re: Carte sim numéro inconnu

johann — Sun, 17 Dec 2023 11:39:00 GMT

@jyjo29

Tu as bien appris la leçon

Re : Carte sim numéro inconnu

JulienB_ — Mon, 18 Dec 2023 11:26:22 GMT

Bonjour @Mira8

Je prends connaissance de votre message, avez-vous toujours des difficultés après avoir essayé ce que vous a conseillé @jyjo29 ?

Julien

Re: Re : Carte sim numéro inconnu

Cindy54370 — Fri, 07 Jun 2024 15:30:43 GMT

Bonjour j'ai le même souci je n'arrive pas à appeler et je ne reçois pas les appels non plus. Mon téléphone est parti en réparation et depuis que je les récupérer sa ne marche plus. J'ai également écrit numéro inconnu au niveau des paramètre de la simulation. J'ai essayer la mettre dans la sim 2 c'est pareil. Le problème est il au niveau de

réparateur svp ?

Re: Re : Carte sim numéro inconnu

JaziaA — Sat, 08 Jun 2024 06:10:10 GMT

Bonjour @Cindy54370,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

Re: Re : Carte sim numéro inconnu

Jeremy — Mon, 10 Jun 2024 08:18:56 GMT

Bonjour @Cindy54370

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey

Re: Re : Carte sim numéro inconnu

Sofy44 — Wed, 23 Oct 2024 19:43:19 GMT

Bonsoir, je viens de changer d'opérateur et lorsque j'installe ma carte sim elle est inconnue. Dans l'espace 1 et 2. Merci pour votre aide.

Re: Re : Carte sim numéro inconnu

Jeremy — Thu, 24 Oct 2024 06:19:47 GMT

Bonjour @Sofy44,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète ainsi que marque et modèle de votre mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

Re: Re : Carte sim numéro inconnu

Jeremy — Fri, 25 Oct 2024 06:39:08 GMT

Bonjour @Sofy44

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey