sujet Puce e sim dans gérer mon offre mobile

Puce e sim

Lilou416082 — Fri, 28 Jun 2024 09:26:26 GMT

Bonjour,

‘mon I phone est tombé en panne impossible de le charger ! Je souhaite transférer mon abonnement ou ma carte e SIM sur un autre I phone. Le souci c’est que le code QR que j’avais ne fonctionne plus et impossible de désactiver ma puce e SIM sur l’ancien téléphone défectueux car ne veut plus s’allumer .. que dois-je faire ?

Re: Puce e sim

jyjo29 — Fri, 28 Jun 2024 13:31:12 GMT

Bonjour @Lilou416082

Si vous n'avez plus d'accès il faudra sans doute reprendre une esim.

Pour cela voyez avec le 3900

Re : Puce e sim

JulienB_ — Sat, 29 Jun 2024 11:42:41 GMT

Bonjour @Lilou416082

Je prends connaissance de votre message, avez-vous toujours besoin d'aide aujourd'hui?

Julien