sujet Re: migration d'orange vers sosh dans gérer mon offre mobile

migration d'orange vers sosh

Alice428 — Sun, 21 Jul 2024 22:24:38 GMT

Bonjour

J'ai un forfait mobile orange et je voudrais bénéficier d'une offre sosh mais celle ci ne m'est pas proposée sur l'application orange et moi.

Merci de votre aide

Re: migration d'orange vers sosh

chantoine — Mon, 22 Jul 2024 04:42:11 GMT

Bonjour,

Vous cherchez donc à accéder à une offre Sosh réservée aux nouvelles souscriptions, alors que vous êtes déjà client.

Re: migration d'orange vers sosh

Alice428 — Mon, 22 Jul 2024 07:21:34 GMT

Bonjour

je suis cliente orange mais pas sosh pour l'instant

Re: migration d'orange vers sosh

jyjo29 — Mon, 22 Jul 2024 07:55:48 GMT

Bonjour @Alice428

Si vous êtes cliente Orange vous êtes considérée comme étant, aussi, cliente Sosh.

Donc pas de promo nouvelle cliente.

Re: migration d'orange vers sosh

Alice428 — Mon, 22 Jul 2024 08:43:23 GMT

il faut donc que je résilie mon forfait orange ? pour avoir un forfait sosh avec un nouveau numéro ?

Re: migration d'orange vers sosh

chantoine — Mon, 22 Jul 2024 08:47:39 GMT

Bonjour,

C'est une des possibilités. Une autre est de faire une portabilité (qui permet de conserver votre numéro) vers un autre opérateur, puis revenir ensuite chez Sosh avec une autre portabilité.

Re: migration d'orange vers sosh

Alice428 — Mon, 22 Jul 2024 08:58:38 GMT

oui c 'est ce que je comprends.

Je vous remercie pour vos réponses.

Bonne journée.