sujet Re: Appels sortants interdits dans gérer mon offre mobile

Appels sortants interdits

SDL1 — Tue, 19 Dec 2023 20:03:30 GMT

Changement d'opérateur. Après avoir introduit la nouvelle carte sim orange, tout fonctionne sauf les appels sortants. Ils sont signifiés comme interdits. Au secours!

Re: Appels sortants interdits

jyjo29 — Wed, 20 Dec 2023 04:34:31 GMT

Pas de bonjour non plus @SDL1

Faites le 740 et demandez la levée de la restriction d'appel.

Re : Appels sortants interdits

Caroline_S — Wed, 20 Dec 2023 16:45:42 GMT

Bonjour @SDL1,

Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide.

Rencontrez-vous toujours des difficultés concernant les appels sortants?

Je reste à votre écoute,

Caroline

Re: Appels sortants interdits

Sdl2 — Wed, 20 Dec 2023 17:06:31 GMT

Je réponds avec un autre pseudo, mais je suis SDL1. l'appli ne veut pas m'identifier et donc je ne peux répondre en direct aux 2 personnes qui se sont manifestées. Merci à elles.

Ça marche maintenant, mais j'ai bien galéré pour y arriver. Aucun message ou mail ne m'avait dit d'activer les appels sortants en donnant mon numéro client!!! Aucune fluidité ou accompagnement "step bye step" jusqu'au bout. Vraiment pas top de la part du service client. En route pour l'amélioration, hein?

Allez, joyeux Noël et merci à vous!

Re: Appels sortants interdits

Natt_B — Thu, 21 Dec 2023 14:13:52 GMT

Bonjour @Sdl2, ( @SDL1 )

Je suis ravie de constater que votre ligne fonctionne bel et bien.

Un mail est envoyé pour vous permettre de suivre la bonne marche à suivre de la mise en service de votre ligne. Parfois, il se cache dans les Spams.
Je suis désolée que vous ne l'ayez pas reçu. Je prends en considération votre remarque constructive.

Sachez que mes collègues et moi-même restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée et de belles fêtes de fin d'année.

Natt_B

Re: Appels sortants interdits

73jpr — Sat, 10 Aug 2024 21:34:52 GMT

Appels sortants interdits

Re: Appels sortants interdits

jyjo29 — Sun, 11 Aug 2024 05:18:49 GMT

@73jpr

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Et, avant de poster, lisez les messages.

Re: Appels sortants interdits

johann — Sun, 11 Aug 2024 08:21:35 GMT

Salut ! @73jpr

Si tu es nouveau client suite à une portabilité voir au 740 afin

qu'il lève la restriction .

Re: Appels sortants interdits

Lampader45 — Sun, 19 Jan 2025 11:47:53 GMT

Bonjour comment debloquer les appels sortant

Re: Appels sortants interdits

jyjo29 — Sun, 19 Jan 2025 12:35:54 GMT

Bonjour @Lampader45

Si, avant de poster, vous aviez lu les messages..................

Re: Appels sortants interdits

Ren5 — Wed, 28 May 2025 09:42:44 GMT

Je n arrive pas à tel appel sortant interdit

Re: Appels sortants interdits

Pedro_C — Wed, 28 May 2025 09:52:37 GMT

Bonjour @Ren5,

Je vous propose de consulter votre dossier pour voir la raison pour laquelle vous ne pouvez pas émettre d'appels.

Pour ça, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Pédro

Re: Appels sortants interdits

jyjo29 — Wed, 28 May 2025 10:01:01 GMT

Pas de bonjour non plus @Ren5

Faites le 740 au clavier pour lever la restriction d'appel

Re: Appels sortants interdits

Thomas_S — Fri, 30 May 2025 09:07:57 GMT

Bonjour @Ren5,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. 😊

Bonne journée. 👋

Thomas

Re: Appels sortants interdits

Tereso-Rico — Thu, 09 Oct 2025 15:16:59 GMT

Bonjour et merci d'avance.

appel sortants interdits suite à chgt sim

Le 740 ne m'a pas apporté de solution ???

A bientôt j'espère

Re: Appels sortants interdits

Morgane_M — Thu, 09 Oct 2025 15:27:14 GMT

Bonjour @Tereso-Rico,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Avez-vous récupéré l'usage de vos services mobiles ?

Morgane🌸

Re: Appels sortants interdits

Tereso-Rico — Fri, 10 Oct 2025 04:40:36 GMT

réparé en boutique = ok merci pour votre suivi

Re: Appels sortants interdits

Sansaa — Fri, 10 Oct 2025 08:36:25 GMT

Bonjour @Tereso-Rico

Ravie que tout fonctionne à nouveau.

N'hésitez pas à nous solliciter si besoin à l'avenir.

Très belle journée.

Sandra

Re: Appels sortants interdits

Tanise — Fri, 13 Mar 2026 14:12:32 GMT

Bonjour,

J'ai changé d'opérateur, la portabilité a été faite mais les appels sortants sont restreint. Quoi faire?

Merci

Re: Appels sortants interdits

jyjo29 — Fri, 13 Mar 2026 14:41:40 GMT

Bonjour @Tanise

Faites le 740 pour lever la restriction d'appel.