sujet Re : Appel portugal impossible dans gérer mon offre mobile

Appel portugal

Treve — Sun, 29 Sep 2024 16:09:36 GMT

Avec mon forfait 2h et 20G on me dit d'approvionner mon compte

johann — Sun, 29 Sep 2024 16:14:21 GMT

Salut ! @Treve

Appel Vers le Portugal ou depuis le Portugal ?

Tu as consulté ton espace client pour voir si tu as encore du crédit appel ?

La consultation peut se faire via le #123# plus appel .

Treve — Sun, 29 Sep 2024 16:23:12 GMT

Mon forfait mobile 2heures et 20G ne me permet pas d'appeler le portugal on me demande d'approvisionner mon compte

Treve — Sun, 29 Sep 2024 16:32:31 GMT

J'ai un forfait orange 2h et 20 G or ce forfait je ne consomme jamais..

Pour appeler le portugal on me dit que le crédit insuffisant .

Quelle solution ?

Daniel35 — Sun, 29 Sep 2024 19:36:03 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!! @Treve

Déjà : les appels depuis la France vers les pays de la zone UE dont le Portugal sont hors forfait.

Peut-être la raison du refus.,?

JustineT — Mon, 30 Sep 2024 07:31:11 GMT

Bonjour @Treve

Avez-vous consulté votre suivi conso ?
Vous reste-il du temps de communication?

Ju🌴

johann — Mon, 30 Sep 2024 09:45:41 GMT

J'ai fusionné le tout !!