sujet Re: Portabilité dans gérer mon offre mobile

Portabilité

Kb26 — Wed, 23 Oct 2024 05:37:10 GMT

Bonjour j’ai résilié mon offre tel orange pour free

j’ai la portabilité pour garder mon numéro orange et un numéro provisoire free mais quand j’appelle c’est mon numéro provisoire free qui s’affiche, quand on m’appelle on tombe sur ma messagerie orange quand on essaye de me joindre sur mon numéro orange . J’ai bien changé la carte SIM , la portabilité est effective mais je ne sais pas comment faire

y a t il une manipulation à faire , j’ai un iPhone

merci d’avance

Re: Portabilité

jyjo29 — Wed, 23 Oct 2024 06:21:22 GMT

Bonjour @Kb26

Maintenant que vous êtes chez Free il faut passer par eux !

Re: Portabilité

Kb26 — Wed, 23 Oct 2024 06:46:19 GMT

Merci

donc il n’y a pas de manipulation à faire particulièrement ??

Re: Portabilité

jyjo29 — Wed, 23 Oct 2024 06:49:11 GMT

@Kb26

ici : https://assistance.free.fr/articles/893

Re: Portabilité

Kb26 — Wed, 23 Oct 2024 08:19:44 GMT

Merci

ça ne m’indique en rien le processus ds mon cas