sujet Re : Identification Mobicarte dans gérer mon offre mobile

Identification Mobicarte

Altesse — Mon, 21 Jul 2014 11:53:54 GMT

Bonjour,

J'ai acheté une sim mobicarte et j'ai renvoyé le coupon d'identification avec une copie de ma pièce d'identité 2 jours avant de quitter la France (vacances), je reçois des messages m'idinquant que ma ligne sera coupée. De plus je ne peux recharger ma ligne Mobicarte.

Ya t il une solution, je suis au Congo en vacances.

Merci

Re : Identification Mobicarte

Manon_S — Wed, 23 Jul 2014 14:05:18 GMT

Bonjour Altesse,

Pour votre soucis avec votre ligne, je vous invite à contacter dès maintenant le service client Mobicarte via le 700 ou bien le +33 6 07 62 64 64 depuis votre mobile ou un poste fixe.

Concernant la recharge de votre Mobicarte, vous pourrez retrouver les différents moyens pour recharger ici.

Bonne journée,

Manon_S