sujet Re : Installation fibre dans gérer mon offre mobile

Installation fibre

Celinedu35 — Tue, 18 Mar 2025 08:31:30 GMT

Bonjour,

Attention à la prise de rdv pour votre installation fibre !

Ils ne tiennent absolument pas les rdv ! Pour un rdv pris en boutique, il a fallu se passer de 3 jours de salaire parce qu'ils ne se déplacent pas et vous devez être à leur disposition.

La faute à qui ? Du pauvre technicien qui doit assumer sur le terrain des prises de rdv c'est un peu facile !!!! Et dégueulasse pour les gens sur le terrain !

Bravo aux gens dans leur bureau chez orange 👎

Re : Installation fibre

Cristal_K — Tue, 18 Mar 2025 14:54:53 GMT

Bonjour @Celinedu35,
Bienvenue sur notre communauté. Je comprends votre mécontentement face à la situation décrite. Je vous prie de nous excuser. Est-ce que vous souhaitez m'en dire plus.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.
Cristal🌸

Re : Installation fibre

Maeva_M — Wed, 19 Mar 2025 16:58:33 GMT

Bonjour @Celinedu35,

N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées afin que l'on vous apporte notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée. Mae