sujet Re : résiliation assurance mobile dans gérer mon offre mobile

Résilier mon assurance mobile

Camille2704 — Sun, 06 Mar 2016 16:12:22 GMT

Je souhaite résilier mon assurance mobile de 9€99
Cordialement

Re : Résilier mon assurance mobile

melet39 — Sun, 06 Mar 2016 16:29:28 GMT

bonjour @Camille2704

voir ici,page 6 paragraphe 14.2

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf

bonne soirée

Re : Résilier mon assurance mobile

cruchot — Fri, 11 Mar 2016 11:37:36 GMT

Bonjour,

Quand vous souscrivez un contrat d'assurance mobile, celui-ci est effectué via une société d'assurance indépendante d'orange, pour résilier il suffit d'adresser un courrier en recommandé à la société d'assurance qui gère votre contrat, leur coordonnées sont indiquées sur votre contrat orange en petit caractère (bien lire le contrat) en général, elles sont inscrite en haut du contrat dans l'entête.

Amicalement,

Re : Résilier mon assurance mobile

johann — Fri, 11 Mar 2016 12:03:39 GMT

@cruchot a écrit :
Bonjour,
Quand vous souscrivez un contrat d'assurance mobile, celui-ci est effectué via une société d'assurance indépendante d'orange, pour résilier il suffit d'adresser un courrier en recommandé à la société d'assurance qui gère votre contrat, leur coordonnées sont indiquées sur votre contrat orange en petit caractère (bien lire le contrat) en général, elles sont inscrite en haut du contrat dans l'entête.
Amicalement,

Salut @cruchot

Déjà pour commencer, avant de souscrire se genre d'assurance,

faut bien lire les conditions, et réfléchir si la souscrition

en vaut la peine.

Re : Résilier mon assurance mobile

cruchot — Fri, 11 Mar 2016 12:31:26 GMT

@Camille2704@johann,

johann a écrit :

Salut @cruchot

Déjà pour commencer, avant de souscrire se genre d'assurance,
faut bien lire les conditions, et réfléchir si la souscrition
en vaut la peine.

Biensur les CGV sont là pour expliquer les modalités de résiliation, cependant la réponse à la demande est la bonne par expérience effectuée et concluante.

Cordialement,

Re: Résilier mon assurance mobile

sergioleone10 — Tue, 04 Jun 2019 13:15:46 GMT

lors de l'achat de mon portable de marque DORO il y a plusieurs années, j'ai établi un contrat d'assurance de la somme de 3 Euro mensuellement.Pour le numéro 0xxxxxxxxx Je souhaite résilier dés maintenant mon assurance mobile.

Cordialement.

Merci de m'informer par Email; sxxxxxxxxxxxx@hotmail.fr

[merci de ne pas publier vos informations personnelles sur le Forum]

Re: Résilier mon assurance mobile

ElzaD — Wed, 05 Jun 2019 14:03:23 GMT

Bonjour @sergioleone10,

Je vous propose mon aide concernant la résiliation de votre option d'assurance mobile.

Pour cela, je vous invite à vous connecter à votre espace client, ou depuis l'application Orange et moi afin de la résilier.

Je vous joins la Faq dédiée où vous trouverez les étapes pour ce faire :

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Souscrire-r%C3%A9silier-une-assurance-et-d%C3%A9clarer-un-sinistre/ta-p/1849717

Je reste disponible si besoin.

Bon après-midi

ElzaD

Re: Résilier mon assurance mobile

Ryse1 — Tue, 08 Apr 2025 12:37:09 GMT

Bonjour

Je souhaite résilier mon assurance mobile de 9€99

Merci
Cordialement

Re: Résilier mon assurance mobile

Céline_R — Wed, 09 Apr 2025 07:48:56 GMT

Bonjour @Ryse1,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange🤝.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne concernée) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée☀️.

Céline

Re : résiliation assurance mobile

Noé_M — Wed, 09 Apr 2025 13:57:19 GMT

Bonjour Ryse1,

Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.

L'assurance dont vous faites référence n'est pas liée à votre contrat chez Orange.

Je vous invite donc à vérifier l'intitulé de votre prélèvement, et de vous tourner vers l'auteur de votre assurance afin de résilier votre abonnement.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions, je vous souhaite une agréable journée.

Noé

Re: Re : résiliation assurance mobile

Ryse1 — Wed, 09 Apr 2025 15:02:17 GMT

Bonjour,

Mon forfait est bien chez Sosh actuellement mais mon assurance a été souscrite lorsque le forfait était chez Orange.

Comment faut il procéder pour le résilier. Merci de votre réponse

Cordialement

Re: Re : résiliation assurance mobile

Morgane_M — Wed, 09 Apr 2025 15:10:00 GMT

Bonjour @Ryse1,

Le numéro que vous nous avez fourni est résilié depuis le 18 juillet 2024 suite à une portabilité chez un autre opérateur.

S'agit-il d'un autre numéro de mobile ?

Morgane🌸

Re: Re : résiliation assurance mobile

Morgane_M — Thu, 10 Apr 2025 15:22:15 GMT

Bonjour @Ryse1,

N'hésitez pas à revenir vers moi dès que vous serez disponible.

Je vous souhaite une belle fin de journée.

Morgane 🌸