sujet impossible d'activer carte sim dans gérer mon offre mobile

impossible d'activer carte sim

marilou-ve — Mon, 21 Apr 2025 09:52:09 GMT

Bonjour,

j'ai renouvelé ma carte SIM ! 5 jours que je suis en attente d'activation ! j'ai eu des personne via le chat mais à part attendre la réception d'un sms rien ! c'est quand même super long !!

Re: impossible d'activer carte sim

jyjo29 — Mon, 21 Apr 2025 10:27:10 GMT

Bonjour @marilou-ve

Essayez via le 740

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064#

Re: impossible d'activer carte sim

marilou-ve — Tue, 22 Apr 2025 06:18:33 GMT

bonjour,

merci de votre réponse. Je vais recontacter un conseiller ce matin car toujours rien !!

Re: impossible d'activer carte sim

JulienB_ — Tue, 22 Apr 2025 15:13:36 GMT

Bonjour @marilou-ve

Avez-vous toujours besoin d'aide?

Julien

Re: impossible d'activer carte sim

marilou-ve — Tue, 22 Apr 2025 15:46:01 GMT

Non plus besoin vous pouvez fermer la conversation, une nouvelle carte m'a été envoyée. Merci

Re: impossible d'activer carte sim

JulienB_ — Tue, 22 Apr 2025 15:55:09 GMT

@marilou-ve Merci pour votre retour.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bonne fin de journée.

Julien