sujet Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible dans gérer mon offre mobile

Carte de couverture mobile Orange indisponible

ThierryMARION — Sat, 19 Jul 2025 13:57:24 GMT

Bonjour, depuis 2 semaine ont a plus accès à la carte du réseau mobile Orange ainsi que les antennes en maintenance. Et ça que ce soit sur pc du domicile, travail ou chez des amis.

ça me met l'erreur:

INVALID SYNTAX -- 400 ERROR

En vous remerciant !

Erreur 400 sur carte reseau mobile.

jyjo29 — Mon, 21 Jul 2025 10:09:00 GMT

Bonjour @moderateur_

Pour faire remonter :

https://reseaux.orange.fr/les-cartes-de-couverture/mobile-3g-4g-5g

Erreur 400 depuis différents appareils

Perso :Firefox -caches DNS et navigateur vidés sans résultats.

Il semble qu'avec Brave c'est OK

Re: Erreur 400 sur carte reseau mobile.

juste — Sun, 20 Jul 2025 05:40:34 GMT

Bonjour @jyjo29

Ca fonctionne chez moi avec navigateur Brave et DNS Google

Ca ne fonctionne pas avec navigateur Chrome et Edge

Bon Dimanche

Cordialement .

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

juste — Sun, 20 Jul 2025 05:54:57 GMT

Bonjour @ThierryMARION

Si tu veux y accéder comme chez moi , j 'ai installé le navigateur Brave et j 'ai mis les Dns de Google dans les paramètres du navigateur Brave et ça fonctionne pour moi mais ce n 'est pas normal que ça ne fonctionne pas avec les autres navigateurs .

Cordialement .

Re : Carte de couverture mobile Orange indisponible

Thierry-G — Mon, 21 Jul 2025 08:37:35 GMT

Bonjour @ThierryMARION,

Je suis navré que vous rencontriez un problème d'accès au site de couverture réseau d'Orange.

Je viens de tester sur le navigateur Edge et je constate effectivement le même message d'erreur que vous. En revanche, sur Firefox le lien fonctionne et vous pouvez accéder à la carte de couverture réseau.

Je reste à votre disposition si besoin

Thierry-G

Re: Erreur 400 sur carte reseau mobile.

ThierryMARION — Mon, 21 Jul 2025 10:06:39 GMT

Oui,mais ça fonctionnait avant,

En tout cas merci beaucoup

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

ThierryMARION — Mon, 21 Jul 2025 10:08:51 GMT

Merci beaucoup, mais c'est pas normal,car ça toujours fonctionné jusqu'à présent avec Edge et chrome

Re: Re : Carte de couverture mobile Orange indisponible

ThierryMARION — Mon, 21 Jul 2025 10:09:19 GMT

Merci beaucoup

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

Thierry-G — Tue, 22 Jul 2025 11:28:42 GMT

Bonjour @ThierryMARION,

Je vous invite à continuer à utiliser Firefox le temps que le problème soit résolu.

Je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

ThierryMARION — Tue, 22 Jul 2025 12:09:04 GMT

Ok pas de soucis ,je vous remercie beaucoup

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

Thierry-G — Tue, 22 Jul 2025 12:16:51 GMT

Je vous en prie.

Bonne journée

Thierry-G

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

ThierryMARION — Tue, 29 Jul 2025 09:49:35 GMT

problème toujours pas résolu, et même avec Firefox il y a plus rien.

Ont ne sais toujours pas quand ça va être rétabli.

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

Thierry-G — Tue, 29 Jul 2025 10:04:19 GMT

Bonjour @ThierryMARION,

Je viens de tester sur les 2 navigateurs Edge et Firefox et ça fonctionne sur Firefox.

Pouvez-vous tester sur un mobile et me dire si la carte apparaît?

Thierry-G

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

ThierryMARION — Tue, 29 Jul 2025 18:34:52 GMT

Bonsoir ,je viens de tester sur mon mobile et ça ne fonctionne pas non plus

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

ThierryMARION — Tue, 29 Jul 2025 18:42:37 GMT

Sur Edge rien non plus

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

juste — Wed, 30 Jul 2025 05:43:53 GMT

Bonjour @ThierryMARION @jyjo29 @Thierry-G

Ca ne fonctionne pas sur Smartphone

Tu peux aller sur le site de l ' Arcep :

https://monreseaumobile.arcep.fr/

Cordialement .

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

Sab_ — Wed, 30 Jul 2025 09:35:45 GMT

Bonjour @ThierryMARION,

Je viens de faire un test sur EDGE depuis mon ordinateur et cela fonctionne.
Pouvez-vous réessayer et nous informer, s’il vous plaît ?

Sab

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

ThierryMARION — Wed, 30 Jul 2025 17:52:25 GMT

Bonsoir,je viens d'essayer de nouveau sur Edge,et toujours le même message.

Et sur le PC de mon lieu de travail, c'est pareil avec Google Chrome

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

ThierryMARION — Thu, 31 Jul 2025 03:08:55 GMT

Oui merci beaucoup,👍

Re: Carte de couverture mobile Orange indisponible

Sab_ — Thu, 31 Jul 2025 06:11:03 GMT

Bonjour et heureuse de ce retour @ThierryMARION,

Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment.

Bon mois d'août.
Sab