sujet Re : changement de formule 3G à 4G dans gérer mon offre mobile

changement de formule 3G à 4G

tiatia — Mon, 21 Jul 2014 20:31:04 GMT

bonjour,

voilà viens de faire une demande de changement de forfait via internet. Ja passe donc d'un forfait 3G à un forfait 4G/H+ seulement voila ma SIM n'est logiquement pas adaptée a mon futur nouveau forfait.

Je souhaiterais savoir si orange va m'envoyé une nouvelle carte SIM ou comment cela va se passé.

Re : changement de formule 3G à 4G

johann — Tue, 22 Jul 2014 05:59:06 GMT

Salut

Voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

ou attendre le passage d'un webconseiller.

Sinon, tu peux aussi voir dans la boutique la plus proche.

De même prévoit une sauvegarde des données qui figurent

sur la carte actuelle

Une fois la nouvelle activée, l'actuelle sera inutilisable !!!

Re : changement de formule 3G à 4G

strophe — Mon, 28 Jul 2014 08:29:26 GMT

Bonjour,
Allez en boutique Orange elle vous sera remplacé et activé gratuitement. Effectuer une sauvegarde de vos donnée via le Cloud