sujet Re : Portabilite dans gérer mon offre mobile

Portabilite

Skywa1 — Tue, 19 Aug 2025 07:56:01 GMT

Suite à résiliation en visio ancien operateur, j ai reçu le SMS de confirmation de la portabilté par orange pour aujourd hui entre 11h et 15h, mais je n ai pas la nouvelle carte sim. Dois je me présenter à mon agence orange pour l obtenir?

Merci

Re: Portabilite

johann — Tue, 19 Aug 2025 09:52:27 GMT

Salut @Skywa1

Si une agence se trouve proche de chez toi personne ne t'empêche de leurs

rendre une visite ;

Re : Portabilite

ManonB_ — Tue, 19 Aug 2025 13:16:44 GMT

Bonjour @Skywa1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à @johann que je remercie pour son aide.

Manon

Re : Portabilite

Pedro_C — Wed, 20 Aug 2025 15:33:18 GMT

Bonjour @Skywa1,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Nous restons disponibles si vous aviez toujours besoin de notre aide.

Passez une bonne fin de journée,

Pédro