sujet Re : Activation eSim dans gérer mon offre mobile

Activation eSim

Xtophe4 — Tue, 19 Aug 2025 12:38:48 GMT

Bonjour , l’activation par qr code n’a pas fonctionnée ( j’ai du l’interrompre) donc qr code plus validé , que faire ?

Re : Activation eSim

Jeremy — Tue, 19 Aug 2025 13:15:23 GMT

Bonjour @Xtophe4,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

Re : Activation eSim

Jeremy — Wed, 20 Aug 2025 14:01:11 GMT

Bonjour @Xtophe4

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée. 😉
Jey