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    <title>sujet Re: Historique appels dans gérer mon offre mobile</title>
    <link>https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Historique-appels/m-p/3345829#M80990</link>
    <description>&lt;P&gt;Bonjour &lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2444679"&gt;@Yves70&lt;/a&gt;&amp;nbsp;,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Tous les opérateurs, en France,&amp;nbsp; conservent les enveloppes techniques des communications (horodatage, émetteur, destinataire....), une année....et pas un jour de plus.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;C'est la loi française. Cette durée est un compromis entre protection des libertés et nécessité pour les autorités de disposer de ces enveloppes pour enquêtes judiciaires.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Tous les pays européens fonctionnent avec une durée maximum de stockage. Chaque pays fixe la durée maximum de stockage (minimum&amp;nbsp; 6 mois, un an fréquent, elle peut dépasser un an).&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Il n'y a pas de dérogation à cette règle : les opérateurs n'y dérogent en aucun cas (risque pénal et risque d'image). En France,&amp;nbsp; au bout d'un an, les données sont détruites !.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Donc pour communication de mars 2024, plus&amp;nbsp; rien n'est possible. Trop tard!.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Pour être plus&amp;nbsp; complet sur ce sujet vaste, difficile et sujet à de fréquentes polémiques,&amp;nbsp; dans le délai d'un an, avant purge, les opérateurs ne sont pas tenus de répondre à ce type de question. Les informations ne vont pas au-delà de ce qui figurent dans les facturations détaillées dont le contenu s'est beaucoup appauvri avec la généralisation des forfaits, où les communications ne sont pas du tout détaillées.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Les opérateurs se gardent bien de répondre à ce type de question : ce n'est pas qu'une question de temps passé sur le sujet, et donc de coût,&amp;nbsp; mais surtout les opérateurs n'ont pas à rentrer dans l'intimité d'un foyer à travers les communications téléphoniques. Il y a des sujets "delicats" de toute nature avec des demandes bien mal fondées voire pour un usage&amp;nbsp; malhonnête. D'où un refus quasi systématique chez tous les opérateurs.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Seule la voie judiciaire à travers "une réquisition judiciaire" de demande de "Fadet", dans le cadre d'une enquête judiciaire, permet d'avoir une vision exhaustive des communications. Mais à titre privé, ce n'est pas possible.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Sur tes appareils mobiles et fixes, tu peux avoir des journaux d'appels qui vont au-delà d'un an. S'agissant de ton domaine privé, la loi&amp;nbsp; ci-dessus ne s'applique pas.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Mais je doute fort que ces journaux puissent être utilisé légalement dans une procédure pour de multiples raisons : éléments falsifiables, stockages de données personnelles sans autorisation ....&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Cordialement.&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Thu, 23 Oct 2025 10:06:06 GMT</pubDate>
    <dc:creator>walker4208</dc:creator>
    <dc:date>2025-10-23T10:06:06Z</dc:date>
    <item>
      <title>Historique appels</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Historique-appels/m-p/3345798#M80989</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;J'aurais besoin de retrouver le détails de mas communications téléphoniques du 04/03/2024 pour une raison juridique.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Merci de vos réponses&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Cordialement&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 23 Oct 2025 08:48:39 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Historique-appels/m-p/3345798#M80989</guid>
      <dc:creator>Yves70</dc:creator>
      <dc:date>2025-10-23T08:48:39Z</dc:date>
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    <item>
      <title>Re: Historique appels</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Historique-appels/m-p/3345829#M80990</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour &lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2444679"&gt;@Yves70&lt;/a&gt;&amp;nbsp;,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Tous les opérateurs, en France,&amp;nbsp; conservent les enveloppes techniques des communications (horodatage, émetteur, destinataire....), une année....et pas un jour de plus.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;C'est la loi française. Cette durée est un compromis entre protection des libertés et nécessité pour les autorités de disposer de ces enveloppes pour enquêtes judiciaires.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Tous les pays européens fonctionnent avec une durée maximum de stockage. Chaque pays fixe la durée maximum de stockage (minimum&amp;nbsp; 6 mois, un an fréquent, elle peut dépasser un an).&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Il n'y a pas de dérogation à cette règle : les opérateurs n'y dérogent en aucun cas (risque pénal et risque d'image). En France,&amp;nbsp; au bout d'un an, les données sont détruites !.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Donc pour communication de mars 2024, plus&amp;nbsp; rien n'est possible. Trop tard!.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Pour être plus&amp;nbsp; complet sur ce sujet vaste, difficile et sujet à de fréquentes polémiques,&amp;nbsp; dans le délai d'un an, avant purge, les opérateurs ne sont pas tenus de répondre à ce type de question. Les informations ne vont pas au-delà de ce qui figurent dans les facturations détaillées dont le contenu s'est beaucoup appauvri avec la généralisation des forfaits, où les communications ne sont pas du tout détaillées.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Les opérateurs se gardent bien de répondre à ce type de question : ce n'est pas qu'une question de temps passé sur le sujet, et donc de coût,&amp;nbsp; mais surtout les opérateurs n'ont pas à rentrer dans l'intimité d'un foyer à travers les communications téléphoniques. Il y a des sujets "delicats" de toute nature avec des demandes bien mal fondées voire pour un usage&amp;nbsp; malhonnête. D'où un refus quasi systématique chez tous les opérateurs.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Seule la voie judiciaire à travers "une réquisition judiciaire" de demande de "Fadet", dans le cadre d'une enquête judiciaire, permet d'avoir une vision exhaustive des communications. Mais à titre privé, ce n'est pas possible.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Sur tes appareils mobiles et fixes, tu peux avoir des journaux d'appels qui vont au-delà d'un an. S'agissant de ton domaine privé, la loi&amp;nbsp; ci-dessus ne s'applique pas.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Mais je doute fort que ces journaux puissent être utilisé légalement dans une procédure pour de multiples raisons : éléments falsifiables, stockages de données personnelles sans autorisation ....&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Cordialement.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 23 Oct 2025 10:06:06 GMT</pubDate>
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