sujet Re : probleme activation e sim dans gérer mon offre mobile

probleme activation e sim

SoDer86 — Mon, 19 Jan 2026 21:03:37 GMT

Bonjour,

Le QR code ainsi que le lien pour activer mon e sim ne fonctionne pas (site non accessible)

Re: probleme activation e sim

jyjo29 — Tue, 20 Jan 2026 04:29:25 GMT

Bonjour @SoDer86

Tentez avec un autre navigateur.

Re : probleme activation e sim

PhilippeG — Tue, 20 Jan 2026 07:50:09 GMT

Bonjour @SoDer86,

Pour vous accompagner au mieux concernant l'activation de votre eSim, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile, votre adresse complète et le modèle de votre téléphone svp ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

Re : probleme activation e sim

PhilippeG — Mon, 26 Jan 2026 09:14:25 GMT

Bonjour @SoDer86,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une belle journée.

PhilippeG