sujet Re: Nouveau client "Série Spéciale 120 Go 5G" dans gérer mon offre mobile

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yoyo1306 — Tue, 19 May 2026 21:50:09 GMT

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Re: Nouveau client "Série Spéciale 120 Go 5G"

jyjo29 — Sat, 07 Feb 2026 05:01:42 GMT

Bonjour @yoyo1306

L'accès au réseau 5G+ dépend de différents paramètres :

- un mobile compatible 5G+,

- un forfait 5G+,

- une couverture 5G+, le réseau est encore dans votre secteur en réseau 5G/5G+,

- une carte SIM compatible.

Carte du déploiement : https://reseaux.orange.fr/les-cartes-de-couverture/mobile-3g-4g-5g

Dès que votre ligne remplira toutes ces conditions, vous aurez un message dans votre espace client ou sur l’application Orange et moi, vous invitant à activer la 5G+.

Re : Nouveau client "Série Spéciale 120 Go 5G"

Stéphane_R — Sat, 07 Feb 2026 11:15:58 GMT

Bonjour @yoyo1306,

Les conditions pour profiter de la 5G+ vous ont été détaillées par @jyjo29, que je remercie.🙂

Si vous souhaitez tout de même que je vérifie ce qu'il en est sur votre ligne, pouvez-vous me communiquer par message privé :

👉🏻Votre nom et prénom

👉🏻Votre adresse postale complète

👉🏻Votre adresse mail et votre numéro de mobile de contact

👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Stéphane

Re: Re : Nouveau client "Série Spéciale 120 Go 5G"

Stéphane_R — Sat, 07 Feb 2026 11:56:40 GMT

Excellente nouvelle, ravi pour vous ! 🙂

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin par la suite.

Passez un bon week-end.

Stéphane