sujet Re: prélévement en avance dans gérer mon offre mobile

Re: prélévement en avance

mauriceducouet — Thu, 05 Mar 2026 11:45:08 GMT

07 85 38 ***** Prélèvement non autorisé de 24,60 euros le 2/03/2026, habituellement 9,99 euros

EDIT : @mauriceducouet Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: prélévement en avance

mauriceducouet — Thu, 05 Mar 2026 11:49:08 GMT

N° Client : 009901*** 07 85 38 ****

Prélèvement non autorise de 24,60 euros le 2 Mars 2026 ( en Février 9,99 euros)

Pourquoi ? merci

EDIT : @mauriceducouet Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: prélévement en avance

johann — Thu, 05 Mar 2026 13:57:54 GMT

Salut ! @mauriceducouet

Vérifie via ton espace client . offres et options s'il ne s'agirait pas d'un hors forfait

ou abonnement non sollicité etc .

Re: prélévement en avance

Rehana_L — Fri, 06 Mar 2026 09:04:48 GMT

Bonjour @mauriceducouet,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rehana🌞

Re: prélévement en avance

Cristal_K — Mon, 09 Mar 2026 09:12:20 GMT

Bonjour @mauriceducouet

Nous n'avons pas reçu votre réponse.
Nous restons à votre disposition si besoin.

Passez une belle journée

Cristal🌸