sujet Identification dans gérer mon offre mobile

Identification

17111 — Mon, 23 Mar 2026 16:45:59 GMT

Bonjour comment faire pour me faire identifier avec mon numéro car j ai dépassé le delais d un mois

Re : Identification

Eugénie_M — Mon, 23 Mar 2026 17:01:50 GMT

Bonjour @17111,

Pour vous accompagner au mieux concernant, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

Eugénie

Re : Identification

Stéphane_R — Thu, 26 Mar 2026 07:26:36 GMT

Bonjour @17111,

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.🙂

Passez une bonne journée.🌞

Stéphane

Re : Identification

Magali_ — Tue, 31 Mar 2026 15:37:32 GMT

Bonjour @17111

Je fais suite à votre message privé.

Nous ne traitons pas les dossiers Mobicarte sur ce forum et ne pouvons donc pas vous aider pour votre demande d'identification.

Seul le service client par téléphone, joignable au 3900, pourra vous dire s'il est possible de le faire maintenant et comment.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une belle après-midi !

Magali