sujet Re : Problème utilisation Applications mobile en wifi dans gérer mon offre mobile

Problème utilisation Applications mobile en wifi

Bzh69 — Thu, 23 Apr 2026 06:35:58 GMT

Bonjour,

Nous rencontrons un problème quand nous sommes en wifi sur notre Flybox.

Il nous est impossible d'ouvrir nos applications sur nos téléphones quand nous sommes à la maison avec la wifi activée.

Message: pas de réseau !!!!

Nous sommes obligés de désactiver la wifi et là ça fonctionne très bien.

Nous avons déjà réinitialiser la connexion wifi sur nos mobiles, redémarrer la box, redémarrer nos mobiles, ça ne change rien.

Nous pouvons utiliser Internet sans soucis mais pas nos applications !!!!

Il y a forcément un paramètre qui ne va pas.

Dans l'attente de votre retour

Merci

Re: Problème utilisation Applications mobile en wifi

jyjo29 — Thu, 23 Apr 2026 07:29:52 GMT

Bonjour @Bzh69

Des explications : https://tecnobits.com/fr/Il-y-a-internet--mais-les-applications-ne-se-connectent-pas./

Re : Problème utilisation Applications mobile en wifi

Asma_H — Thu, 23 Apr 2026 15:34:23 GMT

Bonjour @Bzh69

Avez-vous pu jeter un œil au lien partagé par @jyjo29 ?

Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.☺️

Bonne fin de journée !

Asma

Re: Problème utilisation Applications mobile en wifi

Bzh69 — Fri, 24 Apr 2026 09:45:45 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse

Je regarde cela de plus près en essayant les différentes méthodes de résolution.

Bonne journée à vous

Re: Re : Problème utilisation Applications mobile en wifi

Bzh69 — Fri, 24 Apr 2026 09:48:18 GMT

Bonjour,

Oui je suis en train d'essayer de modifier certains paramètres comme décrits dans le lien.

Je vous tiens au courant

Bonne journée

Merci

Re: Re : Problème utilisation Applications mobile en wifi

PhilippeG — Fri, 24 Apr 2026 09:51:59 GMT

Bonjour @Bzh69,

Nous restons à votre disposition

PhilippeG

Re: Re : Problème utilisation Applications mobile en wifi

Sab_ — Mon, 27 Apr 2026 08:05:01 GMT

Bonjour @Bzh69,

Nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message. 🤔

Si vous avez toujours besoin d'aide ou si vous souhaitez poursuivre la conversation, n'hésitez pas à revenir vers nous. 🛎️

Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment. 🤝

Bonne semaine.
Sab