sujet Re: MA CARTE SIM PREPAYEE NE FONCTIONNE PAS dans gérer mon offre mobile

MA CARTE SIM PREPAYEE NE FONCTIONNE PAS

OA2 — Thu, 11 Jun 2026 09:28:57 GMT

Bonjour ma carte sim prepayée ne fonctionne pas que dois je faire?

Il y a t'il un problème avec vos cartes?

Re: MA CARTE SIM PREPAYEE NE FONCTIONNE PAS

chantoine — Thu, 11 Jun 2026 10:07:57 GMT

Bonjour,

Avez vous suivi les instructions de mise en service ?

Je pense que s'il y avait "un problème" avec les cartes prépayées, Orange serait au courant...

Re : MA CARTE SIM PREPAYEE NE FONCTIONNE PAS

PhilippeG — Thu, 11 Jun 2026 15:40:55 GMT

Bonjour @OA2 😊,

Oups, ce n’est pas par ici que ça se passe pour les offres Mobicarte. Plusieurs solutions simples s’offrent à vous pour recharger et gérer votre ligne :
📱 Depuis votre mobile : Composez gratuitement le 224 ou le #123#, puis laissez-vous guider.
🌐 En ligne : Rendez-vous sur votre espace client Orange ou rechargez directement ici : https://boutique.orange.fr/vitrine/rechargements-mobile/m...
📞 Avec un conseiller : Le 3900 est disponible pour vous accompagner et répondre à vos questions.
🏪 En boutique : Vous pouvez également vous rendre dans un magasin Orange ou chez un revendeur agréé.

Je vous souhaite une excellente soirée et reste à votre écoute si besoin.

PhilippeG