sujet Re: Pass amercia dans gérer mon offre mobile

Pass amercia

miss-mylies — Thu, 02 Jul 2026 14:12:29 GMT

Bonjour,

Nous sommes actuellement aux usa.

Ma mère a pris l option pass USA cependant internet ne fonctionne absolument pas malgré le fait d avoir vérifier tous les paramètres.

Que faire car si on a pris cette option ce n est pas pour rien.....

Merci pour votre aide

Re: Pass amercia

jyjo29 — Thu, 02 Jul 2026 14:36:42 GMT

Bonjour @miss-mylies

" vérifier tous les paramètres. "

À savoir si les données mobiles, l'itinérance et l'option " communiquer depuis l'étranger " sont bien activées.

Avez vous redémarré le mobile pour qu'il fasse une nouvelle recherche sur l'un des réesaux partenaires :

AT&T
MANX TELECOM NORTH AMERICA
T-Mobile Usa
Union Telephone Company
VERIZON

Re: Pass amercia

walker4208 — Thu, 02 Jul 2026 14:54:40 GMT

Bonjour @miss-mylies ,

@jyjo29 ,

Il faut aussi que le portable soit compatible VoLTE. Si le portable est un peu ancien, cela peut poser problème.

Cordialement.

Re : Pass amercia

Asma_H — Thu, 02 Jul 2026 17:11:59 GMT

Bonjour @miss-mylies,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile, votre adresse complète.⬇️

Je reste à votre disposition !😊

Asma

Re : Pass amercia

Sab_ — Mon, 06 Jul 2026 06:48:46 GMT

Bonjour @miss-mylies,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part et supposons que vous n'avez plus besoin d'aide. 👍

Dans le cas contraire, nous sommes là pour vous. 🤝

Bon séjour à vous ! 🧳
Sab