sujet Re : Forfait dans gérer mon offre mobile

Forfait

Calypso3391 — Sun, 23 Aug 2026 12:35:25 GMT

Le forfait de mon fils est trop petit en giga, je voudrais en changer mais j’ai l’impression que aucun forfait n’est bloqué ? Pouvez vous me dire comment faire ?

merci d’avance

Re: Forfait

jyjo29 — Sun, 23 Aug 2026 12:44:45 GMT

Pas de bonjour non plus @Calypso3391

" trop petit en giga "

Combien ?

Il y a : il faudra résilier le forfait actuel

Re : Forfait

Maryline_G — Tue, 25 Aug 2026 13:02:08 GMT

Bonjour @Calypso3391,

Pour vous accompagner au mieux concernant le forfait de votre fils, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Maryline

Re : Forfait

Florence__B — Thu, 27 Aug 2026 13:24:50 GMT

Bonjour @Calypso3391,
N'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous fassions le point sur le dossier de votre fils.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Florence