sujet Re : mobicarte dans gérer mon offre mobile

mobicarte

karen200777 — Wed, 13 Aug 2014 11:46:34 GMT

bonjour je suis titulaire d'un mobicarte, mais n'ayant jamais utiliser cette ligne, je ne retrouve plus la carte sim!

je sais c'est très bête mais que puis je faire auprès d'orange?

merci d'avance

johann — Wed, 13 Aug 2014 12:18:50 GMT

Salut Karen

Tu causes de la carte sim, ou d'une recharge.

Effectivement, la validité de la ligne est au maximum de 6 mois

,après la dernière recharge

Prend le mobile, passe en boutique, et tu te fais refaire un nouveau

contrat !

J'avais pas fait la relation, qu'il s'agissait de toi, qui à le problème

d'échange :manwink:

karen200777 — Wed, 13 Aug 2014 12:27:55 GMT

oui c'est moi lol

alors je vais en boutique je leur dit que j'ai perdu la carte sim je leur donne le numero de mobicarte

et il me redonne une sim?

johann — Wed, 13 Aug 2014 12:29:51 GMT

Suffit d'y passer, par contre, je ne pense pas qu'elle sera gratuite !

karen200777 — Wed, 13 Aug 2014 12:31:41 GMT

ok j'irai voir on verra bien

merci