https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Portabilit%C3%A9/m-p/321401#M8461 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>Ma portabilité d'orange vers free s'est faite le 24/07/2014, j'ai été prélevé par orange normalement le 24/06 puis le 22/07. Un dernier prélèvement vient d'avoir lieu le 11/08 MAIS je n'ai pas été prevenue (pas de SMS comme d'habitude) et n'ayant plus accès à mon espace client mobile orange (le numéro n'est plus enregistré chez orange) je n'ai pas accès à cette facture en ligne (qui dépasse d'ailleurs mon abonnement). Comment obtenir cette facture ? Pourquoi orange prélève ainsi ses (anciens) clients sans préavi ?</P><P>D'avance merci pour votre aide</P><P>Didie</P> Thu, 14 Aug 2014 00:01:50 GMT Didie 2014-08-14T00:01:50Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Portabilit%C3%A9/m-p/321401#M8461 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>Ma portabilité d'orange vers free s'est faite le 24/07/2014, j'ai été prélevé par orange normalement le 24/06 puis le 22/07. Un dernier prélèvement vient d'avoir lieu le 11/08 MAIS je n'ai pas été prevenue (pas de SMS comme d'habitude) et n'ayant plus accès à mon espace client mobile orange (le numéro n'est plus enregistré chez orange) je n'ai pas accès à cette facture en ligne (qui dépasse d'ailleurs mon abonnement). Comment obtenir cette facture ? Pourquoi orange prélève ainsi ses (anciens) clients sans préavi ?</P><P>D'avance merci pour votre aide</P><P>Didie</P> Thu, 14 Aug 2014 00:01:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Portabilit%C3%A9/m-p/321401#M8461 Didie 2014-08-14T00:01:50Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Portabilit%C3%A9/m-p/321479#M8465 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Voir comment accéder à vos factures dans votre cas:</P><P><A target="_blank" href="http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/R%C3%A9cup%C3%A9rer-ses-factures-apr%C3%A9s-r%C3%A9siliation/ta-p/240185">http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/R%C3%A9cup%C3%A9rer-ses-factures-apr%C3%A9s-r%C3%A9siliation/ta-p/240185</A></P> Thu, 14 Aug 2014 06:51:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Portabilit%C3%A9/m-p/321479#M8465 cledefa 2014-08-14T06:51:19Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Portabilit%C3%A9/m-p/321667#M8471 <P>Un grand merci c'est parfait, j'ai pu récupérer ma dernière facture :smileyvery-happy:</P><P>Didie</P> Thu, 14 Aug 2014 09:48:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Portabilit%C3%A9/m-p/321667#M8471 Didie 2014-08-14T09:48:53Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Portabilit%C3%A9/m-p/515588#M16375 Wed, 11 Mar 2015 16:40:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Portabilit%C3%A9/m-p/515588#M16375 MORGAN13 2015-03-11T16:40:20Z