sujet Re : Service après vente boutique Orange dans gérer mon offre mobile

Service après vente boutique Orange

Lediune — Mon, 23 Sep 2013 17:00:09 GMT

Bonjour, ayant acheté un Huawei P6 en Espagne, je souhaiterai savoir si je peux faire jouer la garantie de 2 ans en France dans les mêmes conditions qu' en Espagne ?. (En Espagne, la boutique Orange se charge directement d'envoyer le mobile au fabriquant). Merci d'avance de votre réponse.

Re : Service après vente boutique Orange

Liveboxsagem — Mon, 23 Sep 2013 17:57:36 GMT

Bonjour,

J'ai posé une question similaire à un conseiller en boutique et il m'a dit que l'offre Orange peut être réajuté par rapport au pays où l'on souhaite continuer à l'utiliser.

Prévoir des frais de gestion et de retard de traitement en plus surement.

A bientôt.

Re : Service après vente boutique Orange

cledefa — Wed, 25 Sep 2013 06:57:06 GMT

Bonjour,

Je crains que non.

Vous le faire confirmer par le service client:

http://assistance.orange.fr/contacter-le-service-clients-orange-mobile-2383.php