sujet Factures 3 dernier mois dans gérer mon offre mobile

Factures 3 dernier mois

Sonia76 — Thu, 28 Aug 2014 11:44:51 GMT

Bonjour,

J'ai besoin d'accéder à mes 3 dernières factures mobile. Le problème est que je ne suis plus client orange et par conséquent je n'ai plus accès à mon compte sur internet. J'ai essayer d'appeler le 3970 plusieurs fois mais ils me disent qu'il y a trop de monde et donc je ne peux parler à personne.
Comment puis je procéder pour obtenir ces factures ?

Merci d'avance pour votre aide.

Re : Factures 3 dernier mois

FatimaB — Fri, 29 Aug 2014 15:03:04 GMT

Bonjour Sonia76,

Je prends en charge votre demande de factures mobile.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale,

- Date de naissance.

Fatima

Re : Factures 3 dernier mois

FatimaB — Sat, 30 Aug 2014 12:17:35 GMT

Bonjour Sonia76,

J'ai fait le nécessaire, vous recevrez le duplicata des 3 dernières factures à votre domicile sous 10 jours.

Je vous souhaite un bon week-end.

Fatima