sujet Re : Cession de compte dans gérer mon offre mobile

Cession de compte

Foxyflying — Sun, 07 Sep 2014 09:04:53 GMT

Bonjour à toutes et à tous.

J'utilise depuis maintenant de nombreuses années un compte mobile Orange que j'avais souscris à l'époque avec ma femme et qui est à son nom. Je voudrais pouvoir le conserver (avec le numéro qui va avec) mais en le mettant à mon nom.

Or, je ne trouve nulle part d'informations sur la démarche à effectuer. Est-ce que l'un ou l'une d'entre vous pourrait m'éclairer.

Merci d'avance pour votre aide.

Re : Cession de compte

cledefa — Sun, 07 Sep 2014 09:11:06 GMT

Bonjour,

Voir assistance:

http://assistance.orange.fr/modifier-le-nom-de-titulaire-de-l-abonnement-4760.php

Re : Cession de compte

Foxyflying — Sun, 07 Sep 2014 09:13:10 GMT

Merci bien, mais j'ai déjà consulté cette page. Dans mon cas, il ne s'agit pas d'un changement d'état civil (mariage, divorce, etc.).

Re : Cession de compte

Calvino — Sun, 07 Sep 2014 09:18:25 GMT

Bonjour ,

c'est le titulaire de l'abonnement qui doit demander un dossier de cession au service clients (sauf , évidemment , en cas de décès...) .