sujet Re : contrat dans gérer mon offre mobile

contrat

facher — Mon, 15 Sep 2014 16:36:14 GMT

pourquoi orange ma vendu un forfait 3g alors que vous couvrez meme pas zone?

sa va mal finir!

Re : contrat

lagen — Mon, 15 Sep 2014 17:29:28 GMT

Bonjour facher,

Quel est donc ce forfait qu'Orange vous a proposé ?

La quasi totalité des offres forfaits Orange offrent la 3G, voire la 4G.

Les communications en 3G ou la 4G ne peuvent être utilisées, que :
- si vous avez un téléphone compatible
- si vous êtes dans une zone desservie au moment de l'utilisation
- si votre offre comprend un forfait de consommation internet

Si votre forfait vous offre de la consommation internet (data), et que votre zone de résidence n'est pas couverte en 3G, vous pouvez connecter votre téléphone sur une box une box en wifi à la maison, et utiliser vos datas en déplacement , dans les zones couvertes.

Si votre forfait ne vous offre pas de consommation internet (data), désactivez la transfert de data du téléphone

Re : contrat

johann — Mon, 15 Sep 2014 17:35:03 GMT

Salut à vous

En complément,

Tu as consulté la carte de couverture.

http://reseaux.orange.fr/couverture-mobile

Tu as quoi comme modèle de mobile ?

peut-être il suffit d'un réglage dans les paramètres réseau !

Re : contrat

facher — Mon, 15 Sep 2014 17:54:21 GMT

salut ecoute on ma vendu un forfait 3g mais ou j'habite j'ai pas de couverture!le data faut 3jours pour ce connecter,j connais des gens ou j habite avec d'autre operateur ils se connecte vite et partout!

c'est un samsung trend lite!

merci quand meme!

j voulais juste s avoir pourquoi ont ma vendu un forfait 3g sans couverture ou j"habite!

en plus c'est marquer dans mes option couverture 2g!

Re : contrat

johann — Mon, 15 Sep 2014 17:58:49 GMT

Tu as quoi comme mobile

S'il est récent, il capte la 3G, mais s'il est ancien,

peut-être il est pas conçu pour !!

Re : contrat

facher — Mon, 15 Sep 2014 18:22:40 GMT

quand j monte en ville j ai la3g!a 7km quoi!

moi ou j habite et ou jtravaille la ville a coter j ai pas de 3g!

apres j peut toujour me connecter mais laisse tomber le temps qui faut ont est en 2014 quand meme!

maintenant j reproche a orange de juste prendre l'osseil et de pas investir!

ma connexion internet et a 5mega depuis 7ans j'ai meme pas la tele avec internet la facture elle na pas baisser d1 centimes!j habite une ville de 8000 habitant quand meme pas un patelain de 100personne!

Re : contrat

johann — Tue, 16 Sep 2014 05:26:11 GMT

Salut facher

De toutes façons, et cela depuis un certains temps, tous les forfaits

actuel inclus la 3G/4G

Moi je suis dans le même cas, j'ai un débit de 3M ,

et de temps à autre la 3G, sinon, je me satisfais avec l'edge.

et ceux qui habitent à 200 m de chez moi, il capte a 100 %

la 3G.

Tu vas voir, un jour tu l'auras aussi, ne désespère pas .