sujet Re : Informations personnelles dans gérer mon offre mobile

Obtenir son numéro RIO par SMS

Lili79 — Sat, 08 Mar 2014 19:56:36 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais obtenir mon numéro RIO autrement que par le 3179 car je tombe sur un serveur vocal qui me dit: "Suite à un problème technique, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment".

Merci de votre réponse.

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

julienlejeune59 — Sat, 08 Mar 2014 20:02:56 GMT

bonsoir,

ces uniquement au 3179

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

FannyT_ — Mon, 10 Mar 2014 13:09:19 GMT

Bonjour Lili79,

Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro client et numéro de téléphone par message privé ?

Afin que je procède à l'envoi d'un sms contenant votre numéro RIO.

FannyT_

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

Loumenut — Sun, 20 Apr 2014 16:14:46 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, a chaque fois que je téléphone au 3179, un serveur vocale m'indique que suite un problème technique, le service est momentanément indisponible.

Comment puis-je récupéré mon code RIO pour souscrire à une autre offre orange ?

Cordialement Aurore

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

Mathilde_ — Tue, 22 Apr 2014 06:49:04 GMT

Bonjour @Loumenut ,

Afin de vous communiquer votre numéro RIO je vous invite à me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale

Bonne journée.

Mathilde_

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

WPANCHOUT — Tue, 20 May 2014 13:44:17 GMT

Bonjour,

Je suis face au meme probleme, lorsque j'appel le 527 ou 3179, je ne peux pas avoir mon RIO.

Merci
Wpanchout

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

FatimaB — Wed, 21 May 2014 14:47:15 GMT

Bonjour WPANCHOUT,

Afin de vous fournir votre RIO, je vous invite à me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale.

Fatima

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

marieka — Wed, 28 May 2014 08:32:21 GMT

Bonjour,

Je suis également face au même problème. Quelles sont les démarches à effectuer pour obtenir son numéro RIO ?

Vous en remerciant par avance

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

Pezzo0920 — Sat, 07 Jun 2014 17:34:15 GMT

Bonjour, je souhaiterais obtenir mon RIO, Orange refuse de me le communiquer !

Cela fait maintenant plusieurs jours que j'appelle le "3179" et le "527" pour m'entendre inlassablement répeter : "Suite à un problème technique, ce service n'est pas disponible pour le moment.." alors que des amis clients chez Orange l'obtiennent facilement. Bref pas très sérieux tout ça..

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

2pau2 — Sat, 07 Jun 2014 19:09:42 GMT

bonjour,

je souhaite obtenir mon RIO depuis le 17/04 (en appelant 3179 et par chat) sans succes. a chaque fois on me dit "suite a un probleme technique temporaire nous ne pouvons donner suite a votre demande", lorsque jessaye d'appeler l'assistance orange (au 700 et 3970) on me demande mon numero et j'ai la meme erreur.

Votre service d'assistance laisse vraiment a désirer et j'aimerais obtenir mon RIO dans les plus bref delais

cordialement

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

FannyT_ — Wed, 11 Jun 2014 12:58:26 GMT

Bonjour à vous deux Pezzo0920 et 2pau2,

Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro client et numéro de téléphone par message privé ?

Afin que je procède à l'envoi d'un sms contenant votre numéro RIO.

FannyT_

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

2pau2 — Sun, 15 Jun 2014 12:46:53 GMT

Bonjour,

J'ai posté un message le 07/06 pour vous demander mon code RIO, vous avez enfin répondu le 12/06 pour me demander mon nom, prénom, numéro client et numéro de teléphone afin de m"envoyé un texto.

A ce jour, je n'ai toujours rien reçu, j'ai besoin de mon code RIO rapidement.

Cordialement 2pau2

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

FannyT_ — Mon, 16 Jun 2014 08:05:01 GMT

Bonjour 2pau2,

Je viens d'effectuer l'envoi du SMS contenant votre numéro RIO.

Pouvez-vous me confirmer la bonne réception de ce dernier ?

Passez une bonne journée,

FannyT_

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

2pau2 — Mon, 16 Jun 2014 10:17:57 GMT

Bonjour FannyT,

J'ai bien reçu mon RIO ce matin.Merci

2pau2

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

LeiaSolo — Wed, 18 Jun 2014 23:07:37 GMT

Bonjour

j'ai le meme souci que les autres , je n arrive pas a obtenir mon numero RIO en appelant le 3179

je suis preneur de toute solution rapide a ce probleme

merci

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

floder — Mon, 23 Jun 2014 09:30:57 GMT

Bonjour. Comme tout le monde, j'ai le même problème. Souci technique que ce soit au 3179, au 700 ouencore depuis ma ligne fixe.

Serait il possible d'obtenir mon numéro RIO svp.

Cordialement.

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

floder — Tue, 24 Jun 2014 11:00:39 GMT

J'UP le sujet, svp c'est assez urgent.

J'ai du envoyer des messages privés à pas moins de 5 conseillers et toujours pas de réponses...

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

FatimaB — Tue, 24 Jun 2014 13:46:19 GMT

Bonjour,

@LeiaSolo, @floder,

Afin de vous communiquer votre RIO, je vous invite à me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Date de naissance.

Fatima

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

FatimaB — Tue, 24 Jun 2014 14:24:53 GMT

@floder,

Je vous ai envoyé votre RIO en message privé, je vous invite à en prendre connaissance.

Fatima

Re : Obtenir son numéro RIO par SMS

voldemar — Sun, 29 Jun 2014 21:28:57 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous m'aider à connaitre mon n° RIO car je n'arrive pas à l'obtenir au 3197.

Merci d'avance