sujet Re : Comment avoir mon RIO? dans gérer mon offre mobile

Comment avoir mon RIO?

Luana97 — Sun, 07 Sep 2014 09:47:49 GMT

Bonjour,

Je viens de finir mon engagement sur mon forfait M6 Mobile que j'ai et je voudrais me faire un nouveau forfait chez un autre operateur. Par contre j'ai besoin de mon RIO et le truc c 'est que j'ai deja tout essayé ( 3179, 527, ... etc) et rien ne marche. ils disent que je suis pas autorisé a accéder au service. Et en plus de ça meme le service client ne m'as rien fait.

Aidez moi svp.

Je sais plus quoi faire.

Re : Comment avoir mon RIO?

cledefa — Sun, 07 Sep 2014 09:54:53 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : Comment avoir mon RIO?

Marine_D — Tue, 09 Sep 2014 12:38:32 GMT

Bonjour Luana97,

Je vous propose mon aide concernant votre demande de RIO.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- nom

- prénom

- numéro de téléphone

- numéro client

- adresse postale

Bon après-midi,

Marine_D

Re : Comment avoir mon RIO? Luana97

Marine_D — Wed, 10 Sep 2014 13:43:51 GMT

Bonjour Luana97,

J'ai fait le nécessaire.

Votre RIO sera disponible demain en fin de journée en composant le 3179 sur votre mobile.

Bonne après-midi,

Marine_D

Re : Comment avoir mon RIO?

Séverine38 — Wed, 17 Sep 2014 18:40:26 GMT

Bonjour,

C'est mon fils qui a le téléphone et j'ai besoin en urgence de son RIO, la possibilité d'acheter des PASS internet depuis le mobile avec un abonnement M6 BLOQUE m'oblige à vous quitter et au plus vite.
Merci.

Re : Comment avoir mon RIO?

Adam_S — Fri, 19 Sep 2014 12:20:30 GMT

Bonjour @Séverine38 ,

Afin de vous fournir le RIO de votre fils, je vous invite à me fournir par message privé:

Vos nom et prénom,
Votre numéro de mobile,
Votre numéro client,
Votre adresse postale.

Bon après-midi,
Adam_S

Re : Comment avoir mon RIO?

JMR29 — Sun, 21 Sep 2014 09:45:18 GMT

bonjour;

.je rencontre le meme probleme: je n'arrive pas a avoir le numero rio.

j'ai essaye tous les numeros possible mais rien y fait :"desolé,vous n'etes pas autorisé a axeder au service"

est ce qu'il vous serez possible de me sortir de cette impasse s'il vous plait.

je vous remercis...

Re : Comment avoir mon RIO?

Adam_S — Mon, 22 Sep 2014 14:32:24 GMT

Bonjour @JMR29 ,

Pour vous communiquer votre RIO, merci de me communiquer par message privé :

Vos nom et prénom,
Votre numéro de mobile,
Votre numéro client,
Votre adresse postale.

Bon après-midi,
Adam_S

Re : demande de rio

Adam_S — Mon, 22 Sep 2014 17:38:58 GMT

Bonsoir @JMR29 ,

J'ai fait le nécessaire, vous devriez recevoir votre RIO dans les prochaines heures.

Bonne soirée,
Adam_S

Re : Comment avoir mon RIO?

Patty68220 — Tue, 23 Sep 2014 11:52:26 GMT

Bonjour,

Pourrai-je connaitre mon numéro RIO SVP

Re : Comment avoir mon RIO?

Lyma — Wed, 24 Sep 2014 12:52:08 GMT

Bonjour @Patty68220,

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail

- les 13 chiffres indiqués au dos de votre carte SIM

- Votre numéro de commande

Merci

Lyma

Re : Comment avoir mon RIO?

pepe91000 — Fri, 03 Oct 2014 15:17:58 GMT

Re : Comment avoir mon RIO?

pepe91000 — Sat, 04 Oct 2014 07:38:15 GMT

bonjour Martine D

MERCI POUR VOTRE AIDE

R*******

06**********

N° client **********

*******************************************

ROSINE

[EDIT: Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public.]

Comment avoir mon RIO?

Ben85 — Mon, 06 Oct 2014 16:58:52 GMT

Bonjour je souhaite obtenir mon code RIO , merci pour votre aide.

Re : Comment avoir mon RIO?

J3SSY — Fri, 10 Oct 2014 14:49:45 GMT

Bonjour @Ben85 ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro de client

- Adresse postale

J3SSY

Re : Comment avoir mon RIO?

Soph88 — Sun, 12 Oct 2014 09:16:19 GMT

bonjour,

Je rencontre le meme probleme: je n'arrive pas a avoir le numero rio.

j'ai essayé tous les numeros possible mais rien y fait :"desolé,vous n'etes pas autorisé a acceder au service"

est ce qu'il vous serez possible de me sortir de cette impasse s'il vous plait.

je vous remercie...

Sophie

Re : Comment avoir mon RIO?

strophe — Sun, 12 Oct 2014 10:28:38 GMT

3179

Re : Comment avoir mon RIO?

mouradS — Mon, 13 Oct 2014 14:37:06 GMT

Bonjour Soph88,

Pour obtenir votre numéro RIO, vous devez composer le 3179 depuis votre mobile.

Dans le cas ou vous ne réussisez pas à l'obtenir, je vous invite à me communiquer en messsage privé vos coordonnées, afin de faire le nécessaire :

Nom, prénom,

Numéro mobile et client,

Adresse postale,

Date de naissance.

Bonne après midi,

Mourad

Re : Comment avoir mon RIO?

louilice — Mon, 13 Oct 2014 18:55:01 GMT

Bonjour,

J'aurai besoin de mon numèro RIO pour changer d'opérateur.

Comment puis je faire?

Re : Comment avoir mon RIO?

strophe — Mon, 13 Oct 2014 18:59:58 GMT

Bonsoir,
Appeller le 3179 (appel gratuit)