sujet Re : arreter le mobile dans gérer mon offre mobile

arreter le mobile

orchide5 — Fri, 26 Sep 2014 09:06:50 GMT

bonjour j'ai un forfait open mini c'est a dire internet + mobile je suis encore engagé pour un an puis je arreter le mobile car je ne l'utilise pas merci

Re : arreter le mobile

lagen — Fri, 26 Sep 2014 09:13:45 GMT

Bonjour orchid5,

Si vous arrêtez le mobile, vous ne serez plus en Open.
Voir ce document, en particulier le chapitre "estimez vos frais "
http://assistance.orange.fr/offres-open-resilier-votre-offre-6659.php

Re : arreter le mobile

cledefa — Fri, 26 Sep 2014 09:26:04 GMT

Bonjour,

Oui, voir cette FAQ

http://assistance.orange.fr/offres-open-resilier-votre-offre-6659.php

Rubrique: les étapes de votre résiliation

Extrait:

Vous pouvez choisir de résilier la totalité de votre offre Open ou seulement une partie de votre offre (partie mobile ou internet).

Et pour le faire cliquer sur un "conseiller client vous appelle"

Re : arreter le mobile

orchide5 — Sat, 27 Sep 2014 12:56:32 GMT

merci de votre aide je vais voir avec un conseiller