sujet Re : Carte sim dans gérer mon offre mobile

Carte sim

nuageur — Thu, 25 Sep 2014 16:10:28 GMT

Bonjour,

Ma mère a un forfait sosh chez vous et j'aimerai lui donner mon smartphone (car je vais en recevoir un nouveau).

Mais le problème c'est qu'elle a une carte sim normal et il faut une micro sim.

Donc j'aimerai savoir si c'est possible de lui envoyer une nouvelle carte sim au bon format.

Cordialement,

Ps: le message est pour un conseiller d'orange.

Re : Carte sim

cledefa — Thu, 25 Sep 2014 16:27:06 GMT

Bonjour,

Vous pouvez la demander au service clients en contactant le 3970, mais il y a des délais de livraison.

Si vous avez une boutique près de chez vous, vous y rendre.
http://agence.orange.fr/

Une nouvelle carte sim vous sera faite et l'actuelle désactivée.

Pardon, je ne suis pas web conseiller...mais ce qui est écrit le restera...

Re : Carte sim

nuageur — Thu, 25 Sep 2014 17:57:41 GMT

Je prefere qu'un conseiller le fasse en ligne comme sur le topic suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Demande-de-changement-carte-sim-en-micro-sim/td-p/162185

Re : Carte sim

nuageur — Fri, 26 Sep 2014 18:12:40 GMT

Il y a des gens de orange ici , car j'ai un un doute...............

Au pire je lui fais changer de fournisseur de portable et d'internet.

Re : Carte sim

nuageur — Sat, 27 Sep 2014 08:52:55 GMT

Toujours pas de conseiller ??

Re : Carte sim

strophe — Sat, 27 Sep 2014 13:08:21 GMT

Bonjour,
Contacter Sosh pour renouveller la SIM :-)

Re : Carte sim

nuageur — Sat, 27 Sep 2014 17:11:05 GMT

Sosh c'est orange , donc c'est pour cela que je poste ici.

Re : Carte sim

nuageur — Sat, 27 Sep 2014 17:26:00 GMT

C'est possible d'avoir un conseiller orange ??

Re : Carte sim

strophe — Sat, 27 Sep 2014 18:13:50 GMT

Sosh est SUR le reseau d'Orange(c un une filiale) ou alors appellez le 3970 depuis un poste fixe.

Re : Carte sim

Adam_S — Mon, 29 Sep 2014 08:19:58 GMT

Bonjour @nuageur ,

Je confirme les dires de strophe: vous pouvez rentrer en contact avec des conseillers Sosh sur le forum Sosh.

De plus, vous retrouverez l'ensemble des moyens de contact avec Sosh dans la rubrique "Sosh - Nous contacter"