https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/forfait-mobile/m-p/1022022#M100858 <P>j'ai résilié Open internet et gardé abonnement mobile ; n'ayant plus que ce moyen de liaison avec le 3900, je viens de recevoir un message que mon forfait était consommé avec un dépassement de 2 € et quelques</P><P>En consultant mes appels au 3900, qui concernait ma demande de conserver mon N° de téléphone fixe ( pas évident, car à chaque appel on a une réponse différente.....) enfin ce jour après plus 30 minutes de discussions</P><P>j'ai obtenu gain de cause. maintenant je n'ai plus de forfait et j'ai même constaté que le décompte était effectué même lorsqu'on est en attente de conseiller ou lorsqu'on vous informe : " tout les conseillers sont en ligne " et Orange raccroche !!!!!!!</P><P>&nbsp;</P><P>le temps c'est du " fric", même en Assistance</P> Sat, 30 Jul 2016 14:58:37 GMT Blackbull72 2016-07-30T14:58:37Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/forfait-mobile/m-p/1022022#M100858 <P>j'ai résilié Open internet et gardé abonnement mobile ; n'ayant plus que ce moyen de liaison avec le 3900, je viens de recevoir un message que mon forfait était consommé avec un dépassement de 2 € et quelques</P><P>En consultant mes appels au 3900, qui concernait ma demande de conserver mon N° de téléphone fixe ( pas évident, car à chaque appel on a une réponse différente.....) enfin ce jour après plus 30 minutes de discussions</P><P>j'ai obtenu gain de cause. maintenant je n'ai plus de forfait et j'ai même constaté que le décompte était effectué même lorsqu'on est en attente de conseiller ou lorsqu'on vous informe : " tout les conseillers sont en ligne " et Orange raccroche !!!!!!!</P><P>&nbsp;</P><P>le temps c'est du " fric", même en Assistance</P> Sat, 30 Jul 2016 14:58:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/forfait-mobile/m-p/1022022#M100858 Blackbull72 2016-07-30T14:58:37Z