sujet Re : Connection internet tres lente et freezes de connection dans ma connexion

Connection internet tres lente et freezes de connection

Zephon — Sun, 31 Jul 2016 23:25:05 GMT

Bonjour depuis quelques temps ma connection internet ne va pas bien du tout. En effet, je possede pourtant la fibre de paris mais la connection et lente et freeze regulierement. Pouvez-vous m'aider a regler ce probleme ? Je vous remercie d'avance. Cordialement

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

fredolerouge — Mon, 01 Aug 2016 06:26:57 GMT

salut @Zephon

la connexion entre le PC et la box est elle en ethernet ou en wifi?

dans quel état sont les voyants de la box et de l'ONT Fibre à ce moment là?

seul le surf est il impacté à ce moment là ou également la TV et le téléphone?

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

Zephon — Mon, 01 Aug 2016 08:48:32 GMT

La connection est faite par wifi et le pc est a environ 5m de la box et le boitier fibre est vert sur le voyant fibre. Seul les application demandant une connection internet importante sont impactes tels les jeux, la tele et le telephone marchent tres bien .
Qu'entendez-vous par stupidite naturelle ?
Cordialement

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

fredolerouge — Mon, 01 Aug 2016 08:59:42 GMT

salut @Zephon

si cela n'impacte que la partie wifi, alors la première chose à faire, c'est de changer de canal d'émission

tu te connectes à l'interface de configuration de la box, et tu vas dans mon wifi/wifi avancé

il y a 13 canaux et il faut tous les tester

Pour ceci :

@Zephon a écrit :
[...]
Qu'entendez-vous par stupidite naturelle ?
Cordialement

je ne sais pas où tu as lu ça, mais et d'une, cela ne figure pas dans le message, et de deux, pour rappel, tout ce qui se situe sous le trait n'est qu'une signature et elle ne s'adresse à personne. C'est juste une phrase qui me fait sourire.

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

Zephon — Mon, 01 Aug 2016 09:30:53 GMT

D'accord et comment tester les cannaux et savoir lequel est le bon ?

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

fredolerouge — Mon, 01 Aug 2016 09:32:17 GMT

salut @Zephon

tu fais simple

tu changes le canal, et tu utilises ton ordi pendant quelques heures, tu seras vite fixé

soit les freeze redoublent, soit ça s'arrange.

le cas échéant, tu gardes le canal ou tu passes au suivant

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

Zephon — Mon, 01 Aug 2016 10:03:29 GMT

Je ne comprends pas comment changer de canal je suis bloque sur apres les parametres wifi avance jai l'option canal mais je ne sais pas quoi faire avec

Re : Connection internet tres lente et freezes de connection

Zephon — Mon, 01 Aug 2016 10:06:26 GMT

D'accord j'ai compris ! Je vais essayer cette apres-midi ! Merci de votre aide 😀