sujet Re : nouveau client VDSL, question débit dans ma connexion

nouveau client VDSL, question débit

anthocol07 — Fri, 05 Aug 2016 09:06:48 GMT

bonjour,

je suis passé de free à orange pour pouvoir bénéicier du VDSL chez moi. Auparavant en adsl, j'avais un débit descendant de 17 pour un montant de 1.

Aujourd'hui en faisant un test sur speedtest, j'ai 14 en descendant et 7 en montant. Mon voisin qui est en VDSL chez orange aussi a un débit descendant de 36. Pour info, ma longeur de ligne: 600m

En bas de message mon résultat sur mon interface box: Pour le cable adsl, je me suis servi de celui d'orange. Pas d'autres prises tél branchées, et box branchée sur multiprise.

est ce que ce débit est normal ? que dois je faire pour bénéficier d'un débit + important.

merci par avance de votre aide,

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
4 août 2016, 21 h 09 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 13 h 50 m 56 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
8232 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
23168 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
10.3 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
40
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
15

Re : nouveau client VDSL, question débit

fredolerouge — Fri, 05 Aug 2016 09:34:12 GMT

salut @anthocol07

pour les speedtest, ils ne sont pas significatifs, il ne faut se baser que sur les valeurs de box

tu as une synchro de 23 mégas, mais ce n'est pas cohérent avec ta longueur de ligne, et en plus, il y a pas mal d'erreurs sur la ligne et le VDSL exige une desserte domestique tip-top.

Un nettoyage de ta desserte s'impose

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=244971435171161

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

une fois que c'est fait, reset usine de la box :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/livebox-play-sagemcom-adsl/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-remettre-a-zero_19265-19420

et tu nous postes à nouveau les valeurs de la box

Re : nouveau client VDSL, question débit

anthocol07 — Fri, 05 Aug 2016 10:08:58 GMT

merci de ce retour rapide

- j'ai démonté mes 2 prises tél, pas de condensateur

- j'ai changé le cable adsl + filtre (celui d'orange est de qualité non ?)

- j'ai branché la box sans multiprise

- je n'ai pas de prises rj 11

résultat après réintilaisation box

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
5 août 2016, 12 h 02 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 00 m 50 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
5384 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
18768 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
9.1 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0