sujet Re : debit en forte regression dans ma connexion

debit en forte regression

jjjmmm — Tue, 09 Aug 2016 09:19:55 GMT

bonjour, le debit internet est de plus en plus faible, ceci depuis quelques mois. tout mon village est concerné. il est presque impossible de naviguer a certaines heures. Comment cela se fait-il, quelqu'un pourrait me renseigner ?

Re : debit en forte regression

Jacky95 — Tue, 09 Aug 2016 09:44:36 GMT

Bonjour,

Pour vous donner un avis il nous faut quelques renseignements.

Pour avoir une idée des caractéristiques de votre connexion, pouvez-vous nous mettre les caractéristiques de la connexion ADSL ?

Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL

identifiant / mot de passe : admin / le mot de passe est les 8 premiers caractères de la clé Wifi si le mot de passe n'a pas été personnalisé.

Une fois identifiée aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL

2.1 statut du lien DSL

2.2 mode de synchronisation DSL

2.3 dernière synchronisation DSL

2.4 durée de la synchronisation DSL

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante

2.6 débit de synchronisation DSL descendante

2.7 marge de bruit liaison descendante

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Faire un test d'éligibilité, sur degrouptest, ariase, DSLvalley,... par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne et le NRA.

Le NRA est très important cela permet de suspecter ou non que celui-ci n'est pas encore fibré (fibre entre internet et le NRA).

Cdt

Re : debit en forte regression

jjjmmm — Tue, 09 Aug 2016 09:54:01 GMT

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
Auto
2.3
dernière synchronisation DSL
3 août 2016, 18 h 12 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
05 j 17 h 39 m 05 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
464 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
2424 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
22.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Re : debit en forte regression

Jacky95 — Tue, 09 Aug 2016 10:09:29 GMT

@jjjmmm : Il faut le test d'éligibilité pour confirmer mais à voir les caractéristiques de la livebox, je suspecte que votre NRA n'est pas fibré et qu'il y a probablement de la saturation donc des variations de débit efficace au heures de pointes.

Dans ce cas on ne peut rien faire que de se partager la misère et attendre qu'on passe la fibre entre le NRA et le réseau internet.

Cdt

Re : debit en forte regression

jjjmmm — Tue, 09 Aug 2016 10:18:00 GMT

Nom MINOT Situé à MINOT Code FT 21415MIN Code "court" MIN21 Nombre de lignes 250 Zone dense Non Plaque ADSL BOUR-1 (BO1) NRA-HD Non

Re : debit en forte regression

jjjmmm — Tue, 09 Aug 2016 10:22:48 GMT

d'accord merci de votre aide

central téléphonique : MINOT
longueur de ligne :3847 mètres
affaiblissement théorique : 39.6241dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 7.7 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Re : debit en forte regression

fredolerouge — Tue, 09 Aug 2016 14:19:15 GMT

salut @jjjmmm

@Jacky95

le NRA n'est pas fibré et en Re-ADSL, donc le débit maxi de ta ligne ne dépassera pas 2 mégas :

http://www.ariase.com/fr/haut-debit/cote-d-or/min21-21415min.html

d'ailleurs ta synchro de 2424 kbits/s est cohérente avec cette donnée