sujet Problème débit dans ma connexion

Problème débit

NerOjAh — Wed, 10 Aug 2016 07:45:34 GMT

Bonjour à tous,

Je viens à vous car je rencontre un petit problème avec ma livebox depuis hier soir. Ayant effectué le maximum de recherche et essayer pas mal de choses je me tourne vers vous pour essayer de corriger le soucis.

Suite à une désynchro je décide de reboot ma box (Livebox 2), celui-ci prend énormément de temps mais se termine... je commence donc à naviguer sur internet et je remarque ma connection est très lente par rapport à d'habitude, donc je décide de la redémarrer à nouveau et même problème.

J'ai lâché l'affaire hier soir étant donné qu'il était tard je me suis dis que ca irais surement mieux ce matin...
Ce matin en me levant livebox synchroniser mais impossible de naviguer sur internet.

J'ai donc reset ma box via le panneau d'administration de la box, maintenant internet est revenu mais mon débit est très bas (Vitesse téléchargement de 150 Ko/s, ~ 700-800 Ko/s normalement).

Je vous joins toutes les informations technique de ma box, ligne... si ca peut vous aider, merci de votre aide.

Cordialement.

Test Speedtest

Re : Problème débit

fredolerouge — Wed, 10 Aug 2016 08:08:59 GMT

salut @NerOjAh

ta synchro est cohérente avec l'atténuation, 7,7 mégas pour 38 dB

reste à savoir où et comment tu as mesuré les 150 ko/s (soit 1 méga bits/s)

Re : Problème débit

NerOjAh — Wed, 10 Aug 2016 08:34:54 GMT

J'ai testé ma vitesse de téléchargement sur chrome, steam...

je viens de vérifier au niveau du cablage de mes prises pas de soucis, après un enième reboot la mon débit semble redevenu correct. Je vous tiens au courant de la situation en espérant que je sois tranquille.

Merci de l'aide, cordialement.

Re : Problème débit

fredolerouge — Wed, 10 Aug 2016 08:40:41 GMT

salut @NerOjAh

en aucun cas une vitesse relevée en téléchargement n'est significative, il y a trop de facteurs qui entrent en ligne de compte

ne serait ce que si tu es en ethernet ou en wifi, TV éteinte ou en veille