https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-depuis-3-semaines/m-p/1039104#M103273 <P>Bonjour landos1960</P><P><BR /></P><P>Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de nous communiquer par <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/239506" target="_blank">message privé</A> les coordonnées concernées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.</P><P><BR /></P><P>Nathalye</P> Sat, 20 Aug 2016 12:03:03 GMT Nathalye 2016-08-20T12:03:03Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-depuis-3-semaines/m-p/1038076#M103166 <P>Bonjour ,</P><P>je suis furieuse car depuis mon déménagement le 29/07 je n'ai plus d'accés internet ,tv ,téléphone suite à une panne sur le réseau orange ,je téléphone en moyenne trois fois par semaine au service client et on me donne des dates butoires avec réparation complète de la ligne,ce qui n'est jamais le cas et ce soir ,dans un français très aproximatif ,on vient de me renvoyer au 24/08 sans plus d'explications.Bien entendu ma facture à été prélévée ,elle ,sans incidents !!</P><P>C'est de surcroît c'est &nbsp;une ligne qui concerne un malade en hospitalisation à domicile et nous sommes en contacts avec l'hôpital par internet&nbsp;,car nous habitons en zone &nbsp;isolée ,c'est donc une urgence .Et orange traite ses urgences par dessus la tête ,n'ayant visiblement rien à faire de ses clients .S'il y a le moindre problème médical qui se pose ,orange sera responsable et assigné en justice ,car ce comportement est tout à fait inadmissible et laxiste .</P><P>&nbsp;</P> Thu, 18 Aug 2016 17:25:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-depuis-3-semaines/m-p/1038076#M103166 landos1960 2016-08-18T17:25:28Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-depuis-3-semaines/m-p/1038178#M103183 <P>Emets une réclamation afin de faire réagir Orange :&nbsp;<A href="https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne" target="_blank">https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne</A>.</P> Thu, 18 Aug 2016 19:53:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-depuis-3-semaines/m-p/1038178#M103183 Hastings 2016-08-18T19:53:58Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-depuis-3-semaines/m-p/1039104#M103273 <P>Bonjour landos1960</P><P><BR /></P><P>Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de nous communiquer par <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/239506" target="_blank">message privé</A> les coordonnées concernées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.</P><P><BR /></P><P>Nathalye</P> Sat, 20 Aug 2016 12:03:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-depuis-3-semaines/m-p/1039104#M103273 Nathalye 2016-08-20T12:03:03Z