sujet Il faudrait arrêter de raconter n'importe quoi dans ma connexion

faut arrête de se bip de la gueule du monde

louis30 — Mon, 22 Aug 2016 16:08:42 GMT

Nan mais serieux sa devient insupportable orange 40 € l'abonnement pour avoir au final une connection de 400 ping deconexion intempestible depuis les orages qui a eu dans mon village sa bug mais sa bug meme les vidéo en 140 p sa supporte pas et surtout les techniciens qui viennent chez toi pour voir la box, il regarde la box et sayé ! c'est fini il nous déroule sont paté de connerie comme quoi tout est en ordre et hop il par moi j'appelle sa un foutu touriste avec bac -2 ,certain penseront que je force mais la vraiment j''en ai plus qu'assez de me faire arnaqué peut etre qu'un jour il penserant a se bougé le **bip**. enfin bref sur ce j'ai un bon message pour orange je le pense tellement tout les jours que qui faut que sa sorte : allez vous faire ******bande de sale voleurs

Re : faut arrête de se bip de la gueule du monde

Hastings — Mon, 22 Aug 2016 16:11:36 GMT

Nous ne sommes ici que des clients, insulter de la sorte est inutile, porte réclamation : https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne.

Re : faut arrête de se bip de la gueule du monde

Jacky95 — Mon, 22 Aug 2016 17:05:06 GMT

Bonjour,

Ici la mauvaise hummeur et son flot d'insultes ne sert à rien comme le dit @Hastings on est que des clients.

Par contre données quelques renseigements sur le contexte permet d'apporter une aide ou de donner un avis.

Pour cela, pouvez-vous nous mettre les caractéristiques de la connexion ADSL ?

Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL

identifiant / mot de passe : admin / le mot de passe est les 8 premiers caractères de la clé Wifi si le mot de passe n'a pas été personnalisé.

Une fois identifiée aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL

2.1 statut du lien DSL

2.2 mode de synchronisation DSL

2.3 dernière synchronisation DSL

2.4 durée de la synchronisation DSL

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante

2.6 débit de synchronisation DSL descendante

2.7 marge de bruit liaison descendante

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Faire un test d'éligibilité, sur degrouptest, ariase, DSLvalley,... par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne et le NRA.

En complément faire un trace route dans un invite de commande Windows, exemple de commande tracert orange.fr

Ne postez que les lignes numéroter.

Cdt

Il faudrait arrêter de raconter n'importe quoi

PhilDur — Tue, 23 Aug 2016 08:15:46 GMT

Bonjour louis30

Ce n'est pas facile de reconnaitre qu'on s'est fait rouler dans la farine.

Du coup on accuse l'opérateur.

Le ping n'est que très partiellement lié à ton raccordement

Si tu veux connaitre la part du ping qui lui incombe tu fait quelques tracert vers des sites divers et variés

Tu verras que les deux premières lignes sont toujours les mêmes :

ta Livebox

le premier routeur du réseau de ton opérateur

Pour connaitre TON ping c'est ce routeur que tu devrais pinguer, s'il varie trop ou s'il est excessif, tu peux réclamer.

Exemple en image :

Maintenant Orange n'est pour rien dans les pings observés avec des routeurs ou des serveurs hors de son réseau.

Pourquoi sont-ils si élevés ?

Parce que les jeux de type MMORPG ne sont pas du tout adaptés à l'architecture d'Internet.

Les jeux MMPORG fonctionnent très bien quand on est seul en ligne, c'est pas vraiment le but :mansad:

Internet est basé sur une non tarification des flus échangés sous condition de symétrie.

Les MMORPG génèrent des flux très fortement (massivement !!!) asymétriques, les vendeurs de jeux n'offrent pas suffisemment de serveurs pour répartir les flux, les opérateurs de liaison longue distance et les ISP se battent comme des chiens sur le financement des coûts pour acheminer les flux.

Ces jeux sont magnifiques et addictifs, mais ils supposent qu'internet disposent d'une bande passante infinie.

J'ai bien peur qu'il n'y ait pas de solution gratuite.

PhilDur

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