sujet Re : Pas d'internet sur ma galaxy tab 4 dans ma connexion

Pas d'internet sur ma galaxy tab 4

Dbsya — Sun, 28 Aug 2016 16:35:19 GMT

Bonjour,

Nous possédons à la maison ordinateurs, téléphones sous Android et sous windows, un I-Pad et 2 tablettes Galaxy Tab 4. Depuis aujourd'hui l'une des 2 galaxy tab 4 se connecte sans problème (comme d'habitude) au réseau wifi, mais ne peut pas accéder à internet. Lorsque je la connecte à un relais wifi de la maison (une caméra) l'accés à internet est OK. Existe-t-il un paramétrage particulier de la box pour "accordé" ou pas l'accés à internet à un appareil ? J'ai regardé les paramètre avancés de la box, mais je n'ai rien trouvé.

Côté tablette, je l'ai réinitialisée (2 fois) et toujours les mêmes symptomes...

PS : ma box est la noire.

Re : Pas d'internet sur ma galaxy tab 4

mg36 — Sun, 28 Aug 2016 17:02:17 GMT

Bonjour,

Des Livebox noires, il y en a 2 : la Livebox Play :

http://www.jechange.fr/images/contents/livebox-play.png

et la Livebox 4 : https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/860x172-860x172-livebox-de-face-49274.jpg !

Mais pour ces 2 modèles il y a un "double Wifi", et je pense que ton problème vient de là.

Il faudrait sans doute différencier ces 2 Wifis : pour cela, cherche sur l'assistance Orange pour ta Livebox !

Re : Pas d'internet sur ma galaxy tab 4

harmattan — Mon, 29 Aug 2016 11:46:34 GMT

Bonjour à tous,

@Dbsya

Pour la LB play :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/la-creation-d-un-reseau/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-play-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_71941-72798

Pour la LB 4 :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_188772-720614

Bonne journée.

Re : Pas d'internet sur ma galaxy tab 4

Dbsya — Mon, 29 Aug 2016 21:23:15 GMT

Re-Bonjour,

J'ai finalement coupé mon répétiteur et rebooté la livebox. Problème résolu dans un premier temps.

Je vais tester les doubles canaux wifi, cela me semble être une bonne piste.

Merci !!