sujet Re : Débit insuffisant, perte de synchronisations dans ma connexion

Débit insuffisant, perte de synchronisations

Jmp2 — Wed, 31 Aug 2016 17:38:53 GMT

Bonsoir...
J avoue que je suis plus que perdu...
J ai déménagé il y a 3mois, j en ai profité pour tout changer et quitter SFR pour ORANGE.
Et depuis, ce ne sont que problèmes...des techniciens sont venus 3 fois déjà, sans compter le nombre d interventions a distance...
Et la depuis 2 jours ça recommence...je n en peux plus... Je ne sais pas quoi faire... Et pendant ce temps bien entendu les prélèvements s opèrent...

Re : Débit insuffisant, perte de synchronisations

bjf56fr — Wed, 31 Aug 2016 18:27:59 GMT

Bonjour

Nous aussi on est perdu

Pouvez vous poster les caractéristiques de votre ligne ( test d' éligibilité de dégrouptest )

Ensuite http://192.168.1.1/ pour accéder à la livebox rubrique assistance, informations système et DSL.

Et de même postez les résultats

Ainsi quelqu" un sur ce forum pourra vous conseiller

Re : Débit insuffisant, perte de synchronisations

mg36 — Wed, 31 Aug 2016 21:30:10 GMT

Bonsoir,

Oui, mais ça ne suffira pas ! Il nous faut en plus les résultats d'un test d'éligibilité à faire sur http://www.degrouptest.com, sans oublier le nom du NRA auquel la ligne est raccordée.