sujet Problème hotspot Orange dans ma connexion

Problème hotspot Orange

Patrick75014 — Sat, 10 Sep 2016 12:18:20 GMT

Bonjour.

Je ne sais où poser cette question, j'essaie sur ce forum...

Depuis quelques jours, il est impossible de se connecter au hotspot wifi Orange de mon quartier.

Le réseau est visible par tous les appareils (tablette, smartphone, etc.), mais impossible de récupérer une adresse IP, quel que soit l'appareil utilisé.

Il s'agit donc clairement d'un problème propre au réseau hotspot lui-même.

Que faire ? A qui le signaler ?

Merci !

Patrick

Re : Problème hotspot Orange

PhilDur — Sun, 11 Sep 2016 11:11:34 GMT

Bonjour Patrick75014

Je ne sais où poser cette question, j'essaie sur ce forum...

Ben .. ici ce n'est pas mal du tout ! Soit le Bienvenu ici.

Il s'agit donc clairement d'un problème propre au réseau hotspot lui-même.

Le hotspot est émis par la Livebox d'un de tes voisins, et ça ne va pas être évident de dépanner sa Livebox.

Si tu es client Orange, tu peux appeler le 3900 et le leur expliquer. Mais je doute que ça ait un impact à court terme. Espérons pour toi que c'est juste transitoire.

Bon dimanche

PhilDur

Re : Problème hotspot Orange

Patrick75014 — Sun, 11 Sep 2016 16:15:49 GMT

Merci pour la réponse !

Techniquement, je trouve un peu bizarre qu'un réseau soit visible, mais de ne pas pouvoir récupérer d'adresse IP, sans message d'erreur.

Mais pour un service "gracieux", pas grand chose à faire, je comprends.

Merci encore.